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[討論] U12+ GOOGLE 備份與還原

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U12+

Hui 龍2019-3-31 22:51

1.產品型號: U12+
2.手機軟體版本: 1.5.709.1
3.發生狀況前,大概做了哪些操作步驟、或使用哪些APP呢?恢復原廠設定 從舊手機還原
4.發生問題的步驟: 因為被蓋摔到,所以手機確定備份後就送修了,也有確認GOOGLE雲端有出現,手機維修回來,還原原廠設定後,
登入GOOGLE 選擇從舊手機還原,發現手機簡訊有少,2017年底後的簡訊都沒出現,新手機備份發現簡訊容量也確實變少了,有嘗試用HTC 10 還原也是相同的情況
5.問題出現的頻率
6.問題的相關截圖
                         2019/03/14 送修前的備份(簡訊185KB)
                                           擷取1.JPG


                               2019/03/31 還原後的備份(簡訊131KB)
                                           擷取.JPG
7.在安全模式下也會發生此現象嗎?


本文章最後由( Hui 龍 )於 2019-3-31 22:52 編輯

本文章最後由( Hui 龍 )於 2019-3-31 22:55 編輯

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一般用戶

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路過旅人

海綿寶寶寶2019-4-2 12:19

看起來應該是google的問題
大大有開啟省電模式嗎??

是誰住在深海的大鳳梨裡
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