[已解決] 贈品申請進度： 審核失敗，失敗原因為....【開通日未顯示】

Tata2019-4-3 10:42

開通日就是當你的htc手機開機並連上網路後，伺服器端紀錄了手機已被開啟上網使用的操作，便開始計算保固期，類似蘋果手機的做法



然而htc線上登錄贈品若因任何理由造成審核失敗，多半是不會接到任何通知，必須自己上網查看申請進度，自行發覺，確實有其風險

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Jovi2019-4-3 11:07

把遊戲規格讀清楚是一件很重要的事 .                        
本文章最後由( Jovi )於 2019-4-3 16:19 編輯

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davidchen2019-4-3 13:53

樓主沒注意到相關規定，只能自己承受了。

但用另一觀點來看，如果審核失敗時第一時間透過mail將原因通知消費者，即可減少這類爭議。

服務能做的更好為何不為之呢？

多一份貼心就多一個消費者，我怎麼看都是雙贏。

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