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[討論] HTC U11 手機使用過熱後螢幕關閉

一般用戶

等級1

路過旅人

mimisi2019-5-2 09:01

剛開始先是在戶外使用,後來感覺手機變燙,手機螢幕就突然消失關閉,但是home鍵跟左有兩邊虛擬按鍵還會有反應,最近開始手機只要過熱不論室內外,螢幕就會關閉,這要如何處理還是要直接送修@@

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HTC小博士2019-5-2 10:53

您好
當您將長時間使用手機時,手機會有些微發熱的情況。而在大多數的狀況下,這是正常的現象並不會造成任何問題。
但如果因為您的手機溫度升高到讓您感覺到不適的程度,建議您先停止任何手機的操作,好讓手機溫度降低。
若您將手機靜置一段時間後,手機所發生的異常現象已有改善,建議您是可以再觀察看看,這裡提供U11 支援服務>手機異常過熱或溫度過高時該怎麼辦?提供給您參考,感謝您!

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