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[公告] 系統更新!HTC U11 升級Android 9.0吃派囉!(版本:3.22.709.2)

文章分類:HTC U11

少女心2019-5-27 18:00

【7/2更新】各位親愛的HTC U11用戶您好,
針對更新Android 9(3.22.709.2版本)導致無法解鎖的消費者,HTC先前提供門市原廠工程師於台北八德、台中公益或高雄建國HTC客服中心現場專人服務個別消費者問題。若至今尚未解除解鎖問題之消費者,可至客服中心現場處理、或致電HTC服務專線0809 090 166,我們也會無條件提供妥善的收送回復服務。

我們近期內也會儘速針對 3.22.709.2版本 的用戶,釋出更新版本(3.22.709.3)與更新方式,非常感謝您的耐心等候,論壇將於第一時間盡快公吿更新時程。再請大家留意公告資訊。謝謝各位!



【6/24更新】
謝謝各位粉絲的耐心等候,今日10:00起 HTC U11使用者將陸續收到3.22.709.3版本更新檔案的推播,特別提醒,由於檔案為分批次開放,因此還沒收到的粉絲再請稍候,謝謝您的配合!

另,若您手機先前已更新至3.22.709.2,而有遇到PIN碼或圖形解鎖錯誤等相關情況,須由專人協助處理,再請您將手機帶至台北八德、台中公益或高雄建國HTC客服中心。謝謝您!


*重要提醒* 建議需前往HTC客服中心協助處理的用戶,麻煩您事先將手機內的資料備份齊全,以減少您等待的時間喔。感謝您的配合!



【6/6更新】
感謝各位版友的關注與關心,目前尚未釋出更新一版的更新檔案,請各位再稍等一下,更新資訊釋出後,將再發文公告。請大家留意公告資訊。謝謝!



【6/1更新】
各位親愛的版友,不好意思久等了!有關近日HTC U11用戶於更新後所遇到的情況,經與內部積極溝通後,有以下三點公告:


(1) 針對日前HTC U11升級至Android 9.0版本,導致少數用戶PIN碼或圖形解鎖錯誤一事,HTC將於下週一起提供HTC原廠工程師現場修復服務。
6/3(一)11:00-20:00(台北八德大型專賣店2F)
6/4(二)11:00-20:00(台中公益大型專賣店2F)
6/5(三)11:00-20:00(高雄建國大型專賣店維修洽談區)

  • 目前將優先提供6/3-6/5北中南三場場次,後續視情況所需,HTC將再安排週四之後相關人員進駐協助修復事宜。
  • 本服務僅提供因PIN碼或圖形解鎖錯誤,導致無法進入系統之HTC U11,進行相關修復服務。
  • 如用戶需要後送回原廠,HTC也提供免費到府收送之服務,請於上班時間10:00-19:00,致電HTC客服專線: 0809-090-166/手機請直撥: 02-2162- 6788,由專人協助。謝謝!


(2) 在此特以建議,目前HTC U11已經升級為Android 9.0版本的用戶,請暫時先不要安裝微信App。
(3) HTC U11 Android 9.0升級版本,預計將於下週四前再次發送新版韌體提供HTC U11 用戶更新。請再密切留意HTC論壇之公告。

謝謝各位粉絲的諒解,此次造成大家的不便,站方在此說聲不好意思!



【5/30更新】感謝各位版友回覆所提供的問題/回饋,站方皆已將資訊第一時間轉交給內部單位協助,並已在積極處理中,預計在近期將會重啟HTC U11 Android 9.0的更新,還請各位耐心等候,並密切留意論壇公告。

另,有關版友所反映到「更新後無法透過PIN碼/ 圖示碼解鎖」的現象,目前內部也已在釐清/處理此現象中,後續若有進一步資訊,將再跟各位更新消息,還請各位稍等,造成大家的不便,不好意思!



【5/28更新】目前更新暫停中!並已將各位回報更新後遇到的情況,轉達給內部了解中,請大家再稍後後續通知,謝謝!


各位親愛的粉絲大家晚安,今天少女心為大家帶來一件重要的消息!
HTC U11使用者自今日(5/27)18:00起,將陸續收到一版更新通知,軟體號碼為3.22.709.2。


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軟體更新: 3.22.709.2 (1.36 GB) 本次系統更新將會包含多項重要的改善:
- Android 9.0 Pie
- 整體系統功能加強
- 因應 Google 關閉 Google+ 而自 Blinkfeed 移除Google+



請注意!此更新並不會刪除任何資料,建議您使用免費的Wi-Fi連接下載此更新,若使用手機資料連線則可能須要支付額外的網路商費用。
如有疑問,請透過以下網址 http://www.htc.com/ 與HTC 客服聯繫。

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一般用戶

等級6

資深大大

chunping2019-5-27 18:17

在下班前收到這個訊息,真的很高興,謝謝HTC團隊。

HTC論壇五週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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一般用戶

等級2

新手鄉民

AlphaChao2019-5-27 18:25

覺得很棒!
不過還是觀望一下好了XD

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一般用戶

等級1

路過旅人

碧空奔雷2019-5-27 18:32


終於開始釋出 Pie 了

經過293天終於端出 Pie 了

接下來什麼時候換 U12+ 呢?

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一般用戶

等級1

路過旅人

A-bin2019-5-27 18:35

決定當小白鼠初號機.衝了!希望一切順利.

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一般用戶

等級5

新秀大大

ckmichael2019-5-27 18:41

Finally!!!
不過照慣例,還是先讓勇者先上XD

~HTC論壇進擊三週年~
我要用U11狂嗨我的每一天
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一般用戶

等級6

資深大大

蒼月2019-5-27 18:44

對比今天早上的文還蠻好笑的                                   

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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一般用戶

等級3

專業鄉民

養樂多好酸2019-5-27 18:50

A-bin 發表於 2019-5-27 18:35
決定當小白鼠初號機.衝了!希望一切順利.

請問,更新玩9.0是否可以用手動通話錄音,
如果可以的話,錄音的畫質聲音大不大聲?謝謝回報的老鼠

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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一般用戶

等級2

新手鄉民

s261035352019-5-27 19:00


讚讚讚讚讚!

等了快一年

終於來了!!!

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一般用戶

等級1

路過旅人

田中千惠2019-5-27 19:03

請教您
我更新後原來的PIN碼無法解鎖
一直顯示錯誤
該怎麼處理呢?

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