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[討論] u11 Android 9.0 更新/災情集中串

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Mark jason2019-5-29 22:02

HTC小博士 發表於 2019-5-29 14:03
您好,建議先試過重新開機,確認此現象是否有解決喔!  此外,建議將手機進入安全模式(長按電源鍵>長按 ...


一樣還是沒有變動,先別說我重啟的幾次,這個小工具不會分分鐘鐘更新,有比較省電?????現在重設之後,還有插官方的qc3.0快充頭一樣只跳充電中,你們的qc3.0是廢掉的嗎?我插PD3.0就可以快充???????

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Narcisuss2019-5-30 01:16

HTC小博士 發表於 2019-5-29 17:45
您好,建議先試過重新開機,確認此現象是否有解決喔!  
此外,建議將手機進入安全模式(長按電源鍵>長按 ...

小博士你好
雖說其他人遇到的問題也很重要 造成很多人使用上的不便
這真的是HTC非常嚴重的問題
但對於連系統都進不去的使用者來說
你在請使用者回報錯誤的意義到底是什麼?
多少人變磚頭還有很多問題,然後客服或官網只說是少數人或個人問題
你們到底是活在什麼樣的平行時空?
要求使用者RESET就解決一切問題,這是一個有如此規模的公司的SOP嗎?
更新到現在二天了,大小問題不斷反應
HTC卻無公開說明或解決方法,是要讓大家都覺得用了就是該死嗎?
有很多人在公務上把手機當成很重要的工具,不是你們一句RESET就可以帶過的
要使用者回報錯誤或問題卻一直沒有解決方案,那提供訊息的意義為何?

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朔月星痕2019-5-30 11:56

幾天測下來
隱藏 wifi 無法連線
有人有這樣的問題嗎?

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HTC小博士2019-5-30 15:17

LSJH 發表於 2019-5-29 19:56
小博士您好說明如下

照你指示進入安全模示,狀況相同

您好,目前已先將您回饋的資訊轉交給內部相關單位了解中。
第三點問題,因U11本身已經沒有支援HTC相片集的APP功能,建議您使用Google相簿,謝謝

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HTC小博士2019-5-30 15:19

Mark jason 發表於 2019-5-29 21:59
已經重設了,還是一樣,真不是我要說的,這個問題不管重設前還是重設後都相同。 ...

您好,有關您所反映的情況,目前已轉交給內部相關單位了解,謝謝!

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HTC小博士2019-5-30 15:27

朔月星痕 發表於 2019-5-30 11:56
幾天測下來
隱藏 wifi 無法連線
有人有這樣的問題嗎?

您好
有關您所反映的情形,請參考[公告] HTC手機遇到軟體狀況?提供七點資訊快速釐清問題!,提供詳細資訊,以利釐清您所遇到的情況。感謝

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Iamjerry2019-5-30 17:37


更新後已經清過快取

在這邊題幾個自己發現的問題供大家參考:

1.指紋辨識慢之前一點

可能是主觀的認定或是動畫改變造成的

但我確實覺得沒有之前一碰到就解鎖的順暢

2.Friday錢包無法使用

之前可以正常使用

更新後就顯示無法使用NFC sim卡

看到有別人也有反映應該不是個案

已和App供應商反映

3.設定有時會異常終止

開啟開發人員模式要滑圖形解鎖

滑完後設定就閃退

然後出現異常終止要回報與否

---

剩下的就是一些小問題

例如右上角電池的數字突然消失要自己再去打開

使用Opia ptt有時候畫面顯示錯誤等等

期待工程師早日修復完畢~


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hsiung08172019-5-30 20:11

沒辦法跟htc sync做連結.....有人發現這問題嗎??

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HTC小博士2019-5-30 22:44

hsiung0817 發表於 2019-5-30 20:11
沒辦法跟htc sync做連結.....有人發現這問題嗎??

您好
有關您所反映的情形,請參考[公告] HTC手機遇到軟體狀況?提供七點資訊快速釐清問題!,提供詳細資訊,以利釐清您所遇到的情況。感謝

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hsiung08172019-5-30 23:11

無法跟電腦的sync做連結,無法同步...

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