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[討論] u11 Android 9.0 更新/災情集中串

HTC小博士2019-5-29 14:19

AOUZ 發表於 2019-5-28 18:58
裝置主題無法用淺色,開省電又變是深色

哈囉您好,更新完開啟省電模式會呈現您所映的情況為正常現象,謝謝

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HTC小博士2019-5-29 14:34

Jct 發表於 2019-5-29 13:35
遠傳的Friday 錢包 裡面的悠遊卡 餘額顯示不正確

哈囉!請先協助小博士確您的錢包APP是否有更新至最新版本?
另,使用第三方APP時,若有遇到疑問,也建議您直接將問題反饋給APP開發商了解喔。謝謝您!


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LSJH2019-5-29 16:47

更新後問題
1.側框功能中設定WI-FI熱點無法啟動(快速設定中才可啟動)
2.藍芽開啟時上方不會出現藍芽符號
3.相機設定儲存於可攜式空間無法顯示於相片集


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HTC小博士2019-5-29 17:45

LSJH 發表於 2019-5-29 16:47
更新後問題
1.側框功能中設定WI-FI熱點無法啟動(快速設定中才可啟動)
2.藍芽開啟時上方不會出現藍芽符號

您好,建議先試過重新開機,確認此現象是否有解決喔!  
此外,建議將手機進入安全模式(長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式),確認在安全模式下是否還會發生此現象,謝謝。
關於您反映的第三點,麻煩您可以詳細說明讓小博士了解,以便幫您處理,謝謝

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LSJH2019-5-29 19:56

HTC小博士 發表於 2019-5-29 17:45
您好,建議先試過重新開機,確認此現象是否有解決喔!  
此外,建議將手機進入安全模式(長按電源鍵>長按 ...


小博士您好說明如下

照你指示進入安全模示,狀況相同

1,利用側框按Wi-Fi熱點沒反應不啟動(圖2),按快速設定中熱點鍵則可以啟動(圖1)

2,圖1藍芽為開啟狀態,上方狀態列沒有任何藍芽符號

3,拍完照後於HTC相片集中檢視出現驚嘆號(圖3)

麻煩你了

(圖1如下)
194216fwrx61xmsrg133ot.png
(圖2如下)
194146n2u51a7jvz2110u4.png
(圖3如下)
194702as9b9bx3apti3lnn.png

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HeyHey2019-5-29 21:41

A-bin 發表於 2019-5-28 13:39
我升9.0後PLAY商店有出現轉接線的更新.
更新後特地拿了轉接頭出來用.一切正常.
...


我今天後來備份雙清就正常了

目前只有遇到hamipay無法切換卡片

我只用Nfc悠遊卡,還是可以用

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Mark jason2019-5-29 21:59

HTC小博士 發表於 2019-5-29 12:41
哈囉您好,請將手機重新開機試試看
另,建議您手機恢復至原廠設定,執行前請務必將重要資料同步或備份, ...

已經重設了,還是一樣,真不是我要說的,這個問題不管重設前還是重設後都相同。

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Mark jason2019-5-29 22:02

HTC小博士 發表於 2019-5-29 14:03
您好,建議先試過重新開機,確認此現象是否有解決喔!  此外,建議將手機進入安全模式(長按電源鍵>長按 ...


一樣還是沒有變動,先別說我重啟的幾次,這個小工具不會分分鐘鐘更新,有比較省電?????現在重設之後,還有插官方的qc3.0快充頭一樣只跳充電中,你們的qc3.0是廢掉的嗎?我插PD3.0就可以快充???????

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Narcisuss2019-5-30 01:16

HTC小博士 發表於 2019-5-29 17:45
您好,建議先試過重新開機,確認此現象是否有解決喔!  
此外,建議將手機進入安全模式(長按電源鍵>長按 ...

小博士你好
雖說其他人遇到的問題也很重要 造成很多人使用上的不便
這真的是HTC非常嚴重的問題
但對於連系統都進不去的使用者來說
你在請使用者回報錯誤的意義到底是什麼?
多少人變磚頭還有很多問題,然後客服或官網只說是少數人或個人問題
你們到底是活在什麼樣的平行時空?
要求使用者RESET就解決一切問題,這是一個有如此規模的公司的SOP嗎?
更新到現在二天了,大小問題不斷反應
HTC卻無公開說明或解決方法,是要讓大家都覺得用了就是該死嗎?
有很多人在公務上把手機當成很重要的工具,不是你們一句RESET就可以帶過的
要使用者回報錯誤或問題卻一直沒有解決方案,那提供訊息的意義為何?

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朔月星痕2019-5-30 11:56

幾天測下來
隱藏 wifi 無法連線
有人有這樣的問題嗎?

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