[討論] U11更新到9.0後，無法連結納智捷車子了
少女心2019-6-13 17:24
Lofty.C 發表於 2019-6-7 00:21
我今早有幸跟到軟體版本3.22.709.2的更新，但不幸的是回報的問題完全沒有解決，還是無法將手機操作畫面投影 ...
哈囉您好，有關您所反映的現象，有以下幾點需麻煩您提供更多資訊，以利我們能釐清您所遇到的情況喔。謝謝您！
1. 有關HTC connect連接車機crash的現象，麻煩您透過側錄的方式，將整段過程錄製成影片，提供給我們。（包含尚未連接車機時的畫面、您車機操作步驟、連上車機後發生問題的畫面...等）
2. 有關MirroLink無法斷連的現象，亦須麻煩您提供詳細的操作步驟，以及相關影片，以利內部釐清您遇到的現象。（請您以側錄的方式，錄製包含未連線車機時、車機操作步驟、連上車機後發生的crash現象、到最後MirrorLink無法斷線...等的畫面）
3. 須麻煩您在拍攝上述影片前，先進入開發者模式→開啟『啟用藍牙HCI窺探記錄』及勾選『USB偵錯』、『錯誤報告捷徑』，並在遇到問題現象後，抓取錯誤報告，提供給我們。
謝謝您的協助！
【如何提供錯誤報告】
1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。
2. 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。
3. 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
4. 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點 (例如：在2017/07/21 13:00時發生)，將資訊私訊傳給少女心。
（如何關閉開發人員選項：請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料，即可關閉開發人員選項。）
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mao02252019-7-1 15:39
丫文 發表於 2019-6-26 09:13
昨天升級了更新版的3.22.709.3
還是沒有解決車機無法連線的問題.....
我的無法連線問題並不是『無線藍牙傳 ...
我的也是升級了更新版的3.22.709.3之後，Think+ Touch也無法連線了！
也是同樣的情形，當手機接上中央車子的usb有線連接時，就會斷開車機連線....不斷地循環；手機電話會斷訊，螢幕不斷要求輸入手機Pin碼，並變得卡卡的；到最後會出現系統錯誤，詢問是否回報錯誤。
但只要拔掉usb線，輸入手機Pin碼後，手機就可以再次使用。
真希望HTC能重視納智捷車主使用上的困擾，並快點解決這個問題。
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miro_002kimo2019-7-3 19:39
JimiLion3 發表於 2019-7-1 17:19
我升級了更新版的3.22.709.3之後，Think+ Touch也無法連線了！
與樓上相同狀況，只要接上usb後，手機就會 ...
我升級了更新版的3.22.709.3之後，Think+ Touch也無法連線了！
與樓上相同狀況，只要接上usb後，手機就會 ...
可以先行協助降版嗎？
不然實在很不方便！
謝謝！
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miro_002kimo2019-7-4 12:34
miro_002kimo 發表於 2019-7-3 19:39
我升級了更新版的3.22.709.3之後，Think+ Touch也無法連線了！
與樓上相同狀況，只要接上usb ...
現在htc怎麼處理？
有沒有先進知道？
還是成了棄嬰？
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