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[已解決] 使用藍芽自拍棒時觸發音量選項

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U12 Life

阿倫0012019-6-12 10:07

如題,本人及朋友在使用藍芽自拍棒時,按下拍照鍵後雖然可拍照,卻也會在未碰觸音量鍵情形下觸發音量大小之調整而造成困擾,不論是64g或128g之u12 life均是如此,因不好附圖,可請工程師自行測試一下便知,希望此問題有解,先感謝各位了

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HTC小博士2019-6-12 11:13

您好,有關您所反映的情形,請您先嘗試重新開機,並重新設定(reset)藍芽裝置,確認是否還會發生此現象
另想請問您發生此情形的頻率為何? 是每次拍照都會發生嗎?
有嘗試使用其它的藍牙裝置測試也會發生此情形嗎?
建議您可以提供詳細資訊(照片或影片),以利釐清您遇到的問題,再請您協助確認,感謝您!

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一般用戶

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新手鄉民

古今合2019-6-12 19:59

藍牙自拍棒遙控器的原理就是讓那顆按鍵變成音量鍵,藉此進行拍照,所以按下那顆鍵就等於按下音量鍵。

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路過旅人

阿倫0012019-6-13 15:38

HTC小博士 發表於 2019-6-12 11:13
您好,有關您所反映的情形,請您先嘗試重新開機,並重新設定(reset)藍芽裝置,確認是否還會發生此現象
另想 ...


現提供使用影片供工程師參考VID_20190613_152431

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阿倫0012019-6-13 15:39

古今合 發表於 2019-6-12 19:59
藍牙自拍棒遙控器的原理就是讓那顆按鍵變成音量鍵,藉此進行拍照,所以按下那顆鍵就等於按下音量鍵。 ...

但使用時音量鍵不應該出現,例如我的u11使用時即無此問題

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HTC小博士2019-6-14 14:21

阿倫001 發表於 2019-6-13 15:38
現提供使用影片供工程師參考VID_20190613_152431

您好,先前附上的影片無法開啟,麻煩您再重新附上可開啟的連結喔
另外請先協助小博士確認以下幾點問題
1重新設定(reset)藍芽裝置,是否還會發生此現象呢?
2發生此情形的頻率為何? 每次拍下拍照按鍵都會發生嗎?
3.有嘗試使用其它的藍牙自拍裝置連接U12 life手機測試也會發生此情形嗎?    感謝您!




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路過旅人

阿倫0012019-6-18 21:52

HTC小博士 發表於 2019-6-14 14:21
您好,先前附上的影片無法開啟,麻煩您再重新附上可開啟的連結喔
另外請先協助小博士確認以下幾點問題
1重 ...


我並沒有那麼多的自拍棒,試兩隻已經不錯囉

另外只要一按藍芽拍照鍵,音量就同步顯示囉,如以下影片,再麻煩一下,看有沒有辦法正常使用,感謝

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HTC小博士2019-6-19 12:55

阿倫001 發表於 2019-6-18 21:52
我並沒有那麼多的自拍棒,試兩隻已經不錯囉

另外只要一按藍芽拍照鍵,音量就同步顯示囉,如以下影片, ...

您好,提供您以下的步驟,請協助確認是否可以排除您遇到的情形,感謝您
1.進入相機裡設定→音量鍵功能調整成拍攝
2.將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象

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一般用戶

等級1

路過旅人

阿倫0012019-6-24 00:26

HTC小博士 發表於 2019-6-19 12:55
您好,提供您以下的步驟,請協助確認是否可以排除您遇到的情形,感謝您
1.進入相機裡設定→音量鍵功能調整 ...

成功解決了,謝謝您,協助我們處理這個惱人小問題,HTC加油

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