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[已解決] Htc theme無法登入

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U12+

MingKuo2019-6-22 01:43


請問最近不能使用htc theme了嗎?

一直無法登入
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HTC小博士2019-6-24 17:08

您好,經小博士測試是可以順利從手機上登入的喔
提供您以下步驟,確認您遇到的現象是否有解決喔。謝謝您!
1.進入設定→應用程式→搜尋「HTC帳號」→解除安裝更新後,至Play商店再重新安裝。
2.進入設定→電池→點選右上角三個點→電池最佳化→將「HTC帳號」選擇不要最佳化
3.將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象





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一般用戶

等級1

路過旅人

MingKuo2019-7-3 01:39

HTC小博士 發表於 2019-6-24 17:08
您好,經小博士測試是可以順利從手機上登入的喔
提供您以下步驟,確認您遇到的現象是否有解決喔。謝謝您!
...


小博士您好, 按照您的方法結果是一樣的....無法登入阿

我是連續兩支都買到機王嗎...

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HTC小博士2019-7-3 18:37

MingKuo 發表於 2019-7-3 01:39
小博士您好, 按照您的方法結果是一樣的....無法登入阿

我是連續兩支都買到機王嗎...

您好,關於您反映的情況,建議您將裝置及您的配件攜至HTC客服中心  由我們專人為您協助檢測,感謝您

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