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路過旅人
如提：U11升級Android 9.0出現〈發生未預期的錯誤，檔案系統可能己損毀。請聯絡HTC支援獲得進一步協助。〉 有重置過了，還是一樣。請問要怎麼解決？
站長大大
您好，請問您的U11手機的軟體號碼為何?再麻煩請您協助確認，謝謝
HTC小博士 發表於 2019-6-26 13:41 您好，請問您的U11手機的軟體號碼為何?再麻煩請您協助確認，謝謝
陳博勝 發表於 2019-6-26 13:48 目前系統內的軟體號碼：2.42.709.86
我的發生和您的一樣，軟體版本也是一樣的。
亞地 發表於 2019-6-29 09:40 我的發生和您的一樣，軟體版本也是一樣的。
陳博勝 發表於 2019-7-8 19:35 請問你的有解了嗎?原廠上週傳簡訊說要開始推撥更新到現在都還沒收到
亞地P 發表於 2019-8-15 17:51 一樣無解，近期不是還有再更新u11嗎?
1. 產品型號：HTC U11 2. 手機軟體版本：1.28.709.33 3. 應用程式及軟體版本：Android 7.1.1 4. 發生問題：無法往上更新Android版本 5. 發生問題的步驟： 很久沒有更新手機，現在按軟體更新會顯示無法更新軟體，檔案系統可能已損毀 以前正常的時候，從沒有按過下載檔案，只按之後再提醒我 已嘗試按過設定->應用程式->軟體更新->儲存空間->清除資料/清除快取 也嘗試切換過wifi/4G，但還是更新不了，朋友有同樣問題(同手機同版本)，除了送回服務中心，還有什麼其他解決方法嗎? 6. 問題的相關截圖
潔潔潔西卡 發表於 2019-10-18 16:36 1. 產品型號：HTC U11 2. 手機軟體版本：1.28.709.33 3. 應用程式及軟體版本：Android 7.1.1
