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[討論] U11更新後特定畫面發白

一般用戶

等級1

路過旅人

wayne//2019-6-27 14:16


有沒有人U11更新後跟我一樣遇到鎖定畫面(還有主畫面下拉選單)會發白的狀況...

這張是在主畫面關閉在打開,則會有發白的狀況。
140551y66fdxwrrw3r1n3u.png 這張是在開啟任意app關閉手機在打開,則不會發白。
140837e9k8qcw2wcl0vpw3.png

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HTC小博士2019-6-28 10:15

您好,建議您將主題移除後再次重新下載及套用,或是嘗試套用其他主題請您協助確認此情況是否有改善,感謝您。



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一般用戶

等級2

新手鄉民

Woosen2019-6-27 16:24

印像中以前到「主題」去下載桌布,有的桌布只適用到安卓7.0,甚至連8.0也無法支援,不知道這次安卓9.0是不是也這樣?還希望知道的大大可以解惑一下!

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一般用戶

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路過旅人

wayne//2019-6-29 13:19

HTC小博士 發表於 2019-6-28 10:15
您好,建議您將主題移除後再次重新下載及套用,或是嘗試套用其他主題請您協助確認此情況是否有改善,感謝您 ...

您好,我在更換較黑的桌布後問題可以解決,但是淺色桌布問題還是存在。(下拉選單是黑的沒問題,下拉選單是白的有問題)

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HTC小博士2019-7-2 12:26

wayne// 發表於 2019-6-29 13:19
您好,我在更換較黑的桌布後問題可以解決,但是淺色桌布問題還是存在。(下拉選單是黑的沒問題,下拉選單 ...

您好,小博士想詢問您在套用其它淺色主題,是否都有發生相關的情形?

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一般用戶

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路過旅人

wayne//2019-7-5 20:11

HTC小博士 發表於 2019-7-2 12:26
您好,小博士想詢問您在套用其它淺色主題,是否都有發生相關的情形?


您好後來測試多張發現其實黑的也會有怪怪的情況,而目前用的這張是會發綠。
201026kwcoon7ogeengze8.png

201050oa7r11sm8r1q81wv.png

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HTC小博士2019-7-8 11:06

wayne// 發表於 2019-7-5 20:11
您好後來測試多張發現其實黑的也會有怪怪的情況,而目前用的這張是會發綠。

您好,請協助小博士進行以下步驟:

設定→應用程式和通知→Sense 首頁→儲存空間→點選「清除快取」、「清除儲存空間」→最後重新啟動手機

完成後確認是否有排除問題,謝謝您

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一般用戶

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路過旅人

wayne//2019-7-8 21:39

您好,找不到清除儲存空間,只有清除快取,問題一樣存在。

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一般用戶

等級1

路過旅人

wayne//2019-7-8 21:45

HTC小博士 發表於 2019-7-8 11:06
您好,請協助小博士進行以下步驟:

設定→應用程式和通知→Sense 首頁→儲存空間→點選「清除快取」、「 ...

......我找到了,弄了之後問題不但沒解決而且畫面還全部重製,我很崩潰......

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HTC小博士2019-7-9 11:04

wayne// 發表於 2019-7-8 21:45
......我找到了,弄了之後問題不但沒解決而且畫面還全部重製,我很崩潰...... ...

您好,不好意思造成您的困擾!
有關您所反映的情況,小博士會將您所提供的資訊轉達給內部相關單位,將再進一步了解此現象,並予以您回覆,謝謝您

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