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[討論] [更新標題]U11和U12+的CA功能好像有點問題

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11

學學2019-6-28 13:00

自從u11更新到9.0後就常常發現上面的4G+常會變成只有4G

花了好一段時間研究後發現問題點在手機所連的站台

手機剛開機或是剛連線時,手機主要會連到900頻段的站台及2600站台, 此時上方會顯示4G+在測試軟體中也確定可以跑CA, 這時候Speedtest來測速可以來到150M以上

但手機放置數分鐘後,主要站台會自動連到2600去,此時900站台會全部斷開,且一旦連到2600站台後,就再也無法連到900的站台,只能使用2600
這時候上方的4G+就會變成4G,且CA功能會消失 這時候使用Speedtest來測速 速度會大幅降低變成100M內 有時候甚至是10M

昨天去八德服務中心重刷系統時,也與服務員討論這問題, 服務員拿出2隻U11 一隻是8.0一隻是9.0的也都是如此,甚至連使用U12+來測試也是這樣, 但其他電信門號卻都正常

我嘗試把我的台星門號拿到家裡的另一隻U11(8.0)來試卻一下會一下不會,拿到家人的三星手機試則是完全不會這樣 可以正常連900和2600站台

主要是....我用那個監測軟體用了好一段時間了,我確定以前U11不會這樣 但最近不知道為何會這樣

能否麻煩請工程試檢測一下問題在哪


剛關閉飛航模式或剛開機時連線900站台,此時是可以4G+的
Screenshot_20190627-162001.png


手機放置不到1分鐘後就會換到2600站台,4G+消失,且不管走到哪或是過了多久,都只會連著2600,其他站台都再也不會連線
Screenshot_20190627-161923.png

7/7更新, 台星後來電話及EMAIL回復是工程師測試發現U11和U12+都會這樣 但其他廠牌手機卻不會能否請HTC工程師好好找問題啊 都沒半個官方人員來回
bcv.JPG


本文章最後由( 學學 )於 2019-6-28 13:02 編輯


本文章最後由( 學學 )於 2019-7-7 11:46 編輯

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Mickey Wang2019-6-28 13:18

我有U11及華為B525兩者都是台星99及188吃到飽,華為放陽台,所以收訊滿格速度50M以上再下降回21M,但也是4G+及4G跳動。U11大都室內使用訊號只有兩格但更新後還是4G+呈現居多。這狀況感覺跟升級無關?會不會是900訊號本身比較弱,所以偶爾會只顯示2600訊號。

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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路過旅人

學學2019-6-28 19:03

Mickey Wang 發表於 2019-6-28 13:18
我有U11及華為B525兩者都是台星99及188吃到飽,華為放陽台,所以收訊滿格速度50M以上再下降回21M,但也是4G ...

可是別的手機不會這樣
應該不會是900比較弱,一開始關閉飛航後連的幾乎都是900的訊號且滿格又有4G+

主要是他一連到2600訊號後就再也不會連到900的訊號了, 就算我走到別的地方也是這樣

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路過旅人

學學2019-7-7 11:43

Mickey Wang 發表於 2019-6-28 13:18
我有U11及華為B525兩者都是台星99及188吃到飽,華為放陽台,所以收訊滿格速度50M以上再下降回21M,但也是4G ...

台星他們測試結果是u11和u12+都會這樣.....

能否請HTC好好找一下問題啊
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新秀大大

Mickey Wang2019-7-7 17:30

學學 發表於 2019-7-7 11:43
台星他們測試結果是u11和u12+都會這樣.....

能否請HTC好好找一下問題啊

剛剛在11樓汐止住家測試下,我的U11連到2600訊號後是會再連到900的訊號的。


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路過旅人

學學2019-7-9 12:50

應該是因為你測試所在地900和2600的訊號都太差所以就切來切去

但在正常情況下,連到2600後900就在也上不去了

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