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[已解決] u12更新後沒有聲音

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U12+

Juno Chang2019-7-7 22:19

我的U12這星期某天更新系統後電話突然沒聲音了( 對方聽得到,但我聽不到),請問有人有相同問題嗎?有解決之道嗎?

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HTC小博士2019-7-8 11:56

您好,有關您反映的情形,建議您將手機進入安全模式,確認在安全模式下使用是否還會發生此現象
如果還是未排除問題,建議您先將手機進行備份,再將手機帶到HTC客服服務中心,由專人來為您提供維修/檢測,謝謝您。

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一般用戶

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路過旅人

Juno Chang2019-7-8 23:04

HTC小博士 發表於 2019-7-8 11:56
您好,有關您反映的情形,建議您將手機進入安全模式,確認在安全模式下使用是否還會發生此現象
如果還是未 ...

後來是有發現插上耳機時一切正常, 剛用安全模式也正常, 關掉安全模式再重新開啟之後竟然就正常了 令人費解! 總之好了就算了, 感謝回覆

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