產品討論
瀏覽 : 74590

[分享] 系統更新!HTC U11+升級Android9.0!(版本:2.15.709.1)

一般用戶

等級1

路過旅人

芭月涼2019-8-5 19:32


又發現一個問題

氣象時鐘小工具的時間有時會停止

需要你從桌面移除重新擺放一次才會繼續運作

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

芭月涼2019-8-5 19:35

芭月涼 發表於 2019-8-5 19:32
又發現一個問題

氣象時鐘小工具的時間有時會停止


如果沒有積極的想推出更新檔修正

是否可以考慮讓用戶回上一版的8.0?

看著好手機變半殘實在很不舒服

檢舉 回應

HTC小博士2019-8-6 10:20

芭月涼 發表於 2019-8-5 19:32
又發現一個問題

氣象時鐘小工具的時間有時會停止

您好,氣象時鐘的問題,小博士已經有轉達給內部相關單位了解,請您耐心等候,謝謝您!

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

雨傘節2019-8-6 11:22

p3色域設定什麼時候回來?螢幕顏色都跑掉了,很難看啊
不要越改越爛好嗎???

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

JackyHsu2019-8-7 11:11

事情發生的經過是這樣....

8/6什麼事情都沒做,只是將手機關機充電,充飽後開機發現WIFI怎麼沒連上去,手動點選WIFI的網路後要求輸入密碼,輸入完送出卻跳出
無法儲存網路

無法連線至網路

嘗試網路上說的清除WIFI設定、反覆關閉/開啟WIFI、反覆重開機、重開AP、換台AP、進入recovery清除快取......,仍然顯示

無法儲存網路

無法連線至網路

8/7進入recovery進行雙清還原原廠,WIFI就恢復正常了,在我完成所有設置重開機後


無法儲存網路

無法連線至網路

的狀況再次出現,已經不知道要怎麼處理了,想請大家提供協助,謝謝

檢舉 回應

HTC小博士2019-8-7 11:31

JackyHsu 發表於 2019-8-7 11:11
事情發生的經過是這樣....

8/6什麼事情都沒做,只是將手機關機充電,充飽後開機發現WIFI怎麼沒連上去,手 ...

您好,這邊想詢問您反映Wi-Fi連不上的現象

(1) 使用的Wi-Fi分享器品牌型號?
(2) Wi-Fi分享器的韌體版本?(並請確認已更新為最新版)
(3) 分享器的頻段是設定在2.4GHz還是5GHz?兩個頻段都會遇到連不上的現象嗎?
(4) 您的手機軟體號碼為何?

若您仍有疑慮,建議您將裝置攜至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166,將手機送回檢測/維修,謝謝您!


檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

JackyHsu2019-8-7 11:38

HTC小博士 發表於 2019-8-7 11:31
您好,這邊想詢問您反映Wi-Fi連不上的現象

(1) 使用的Wi-Fi分享器品牌型號?

軟體號碼為
2.15.709.1

分享器的型號及韌體等,應該沒有關係,因為原本就可以使用,試了之前連過的所有分享器都一樣,而且釋出U11+版本更新時就進行更新,也使用了一陣子,之間也是有重開機,都沒有此問題,大該唯一的差別是,昨日充電時有將手機關機,開機後就出現問題了

檢舉 回應

HTC小博士2019-8-7 11:42

JackyHsu 發表於 2019-8-7 11:38
軟體號碼為
2.15.709.1

您好,那小博士想先請您將手機進入安全模式,確認是否還會有問題產生,感謝您!

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

JackyHsu2019-8-7 11:57

HTC小博士 發表於 2019-8-7 11:42
您好,那小博士想先請您將手機進入安全模式,確認是否還會有問題產生,感謝您!
...

進入安全模式後,也同樣顯示

無法儲存網路
無法連線至網路

檢舉 回應

HTC小博士2019-8-7 12:24

JackyHsu 發表於 2019-8-7 11:57
進入安全模式後,也同樣顯示

無法儲存網路

您好,有關您所反映的情況,小博士已幫您轉交給內部相關單位了解,謝謝!

檢舉 回應