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[已解決] HTC U11+ pie pie 雲端硬碟備份

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11+

Stu2019-7-9 17:35

原本在 Android 8 可以在設定->備份->google帳戶->立即備份 的功能,
在升級 Android 9(Pie) 之後無法點選,
請問各位,此功能在 Pie 是否可以正常點選 立即備份 呢?
Screenshot_20190709-173610_1.png
本文章最後由( Stu )於 2019-7-9 17:44 編輯

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HTC小博士2019-7-9 17:40

您好,有關您反映的情形,建議您將手機進入安全模式,確認在安全模式下使用是否還會發生此現象,謝謝您。

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路過旅人

Stu2019-7-9 17:43

HTC小博士 發表於 2019-7-9 17:40
您好,有關您反映的情形,建議您將手機進入安全模式,確認在安全模式下使用是否還會發生此現象,謝謝您。
...

你好,有嘗試過進入安全模式,還是一樣無法點選該 立即備份 的按鈕。

STU
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HTC小博士2019-7-9 17:53

Stu 發表於 2019-7-9 17:43
你好,有嘗試過進入安全模式,還是一樣無法點選該 立即備份 的按鈕。

您好,請嘗試以下方法:
設定→應用程式→右上角三個點→顯示系統→放大鏡搜尋「Google備份傳輸」→點選「儲存空間」→點選「清除快取」「清除儲存空間」→重新啟動手機

完成後請再觀察是否能排除問題,謝謝您。

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資深大大

記記2019-7-9 17:59


可以試著等個幾天看看

U11更新後也是這樣,不過等個幾天就可以按了

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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路過旅人

火柴小男孩2019-7-9 19:09

Stu 發表於 2019-7-9 17:43
你好,有嘗試過進入安全模式,還是一樣無法點選該 立即備份 的按鈕。


190558zaogaq6a6e1zeh4a.png 我的是正常的喔,會不會是大大你的裝置已經在執行自動備份了,所以才都都顯示等待備份中,因為我剛剛試了一下,排程中的也是顯示一樣的

~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC ONE M9狂嗨我的每一
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路過旅人

Stu2019-7-9 19:33

HTC小博士 發表於 2019-7-9 17:53
您好,請嘗試以下方法:
設定→應用程式→右上角三個點→顯示系統→放大鏡搜尋「Google備份傳輸」→點選 ...


嘗試過了,還是持續在等待備份中。

並且備份區皆無該手機備份的資料。


193324gafob1mbf8rodzrq.png

STU
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HTC小博士2019-7-10 09:20

Stu 發表於 2019-7-9 19:33
嘗試過了,還是持續在等待備份中。

並且備份區皆無該手機備份的資料。

您好,建議您重新新增/登入Google帳戶,來確認是否能排除此問題,謝謝您。

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路過旅人

Michele2019-7-10 12:16

省電模式關閉
設定>帳號同步處理 按右上角重新同步一次
確認看看是否正常!



本文章最後由( Michele )於 2019-7-10 12:17 編輯

HTC 加油..!
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路過旅人

Stu2019-7-10 22:52

記記 發表於 2019-7-9 17:59
可以試著等個幾天看看

U11更新後也是這樣,不過等個幾天就可以按了


真的等了兩天,今天終於可以進行備份了!

可能是系統剛更新還原好,需要讓他一點時間確認環境吧!

STU
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