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[討論] U11 更新升級到3.22.709.3 的問題

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文章分類:HTC U11

leewenshun2019-7-15 23:49


U11 更新升級到3.22.709.3 ,沒有恢復原廠,用了一陣子大多正常,只感覺耗電多了一些。

但這兩天發現點設定進到Wi-Fi數據用量會跳出顯示設定已停止運作,然後變黑閃退到桌面。

另一個是三指啓動HTC Connect會跳出顯示HTC Connect已停止運作,但按下確定後還是能投射到電視上。
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「~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC U11
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HTC小博士2019-7-16 09:10

您好,建議將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象,謝謝您!

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leewenshun2019-7-16 15:15

HTC小博士 發表於 2019-7-16 09:10
您好,建議將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象,謝謝您!
...


進入安全模式的結果是一樣的...


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HTC小博士2019-7-16 15:51

leewenshun 發表於 2019-7-16 15:15
進入安全模式的結果是一樣的...

您好,請協助小博士進行以下步驟:

設定→應用程式→右上角三個點→顯示系統→右上放大鏡搜尋「HTC Connect」→進入後點選「清除快取」「清除儲存空間」→最後將手機重新啟動

完成後請確認是否排除問題,謝謝您

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Wade2019-7-16 16:14

HTC小博士 發表於 2019-7-16 15:51
您好,請協助小博士進行以下步驟:

設定→應用程式→右上角三個點→顯示系統→右上放大鏡搜尋「HTC Conne ...

請問小博士: 樓主提出的兩個問題是個案還是HTC U11 都有的 bug 呢?有點擔心更新後會遇到這兩個問題...

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leewenshun2019-7-16 17:49

HTC小博士 發表於 2019-7-16 15:51
您好,請協助小博士進行以下步驟:

設定→應用程式→右上角三個點→顯示系統→右上放大鏡搜尋「HTC Conne ...


HTC Connect可以了
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HTC小博士2019-7-16 17:56


您好,請協助小博士進行以下步驟:

設定→應用程式→右上角三個點→顯示系統→右上放大鏡搜尋「設定」→進入後點選「清除快取」「清除儲存空間」→最後將手機重新啟動

完成後請確認是否排除問題,謝謝您

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leewenshun2019-7-16 18:05

HTC小博士 發表於 2019-7-16 15:51
您好,請協助小博士進行以下步驟:

設定→應用程式→右上角三個點→顯示系統→右上放大鏡搜尋「HTC Conne ...


點設定更多數據用量進Wi-Fi數據用量,會跳出顯示設定已停止運作,然後變黑屏閃退到桌面,這要清那裡呢?


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leewenshun2019-7-16 18:13

HTC小博士 發表於 2019-7-16 17:56
您好,請協助小博士進行以下步驟:

設定→應用程式→右上角三個點→顯示系統→右上放大鏡搜尋「設定」→ ...

這還是一樣
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HTC小博士2019-7-16 18:35


您好,有關您所反映的情況,目前已轉交給內部相關單位了解,謝謝您!

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