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[已解決] 系統更新

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11+

Sone2019-7-16 12:20

U11+昨晚7/15更新後,關機後再開機,手機跟鬧鐘的鈴聲設定全不見,必須重新設定,想請問怎麼解決?

Hi

HTC小博士 2019-7-16 14:37

您好,建議將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象

另外,想詢問您的鈴聲是儲存在內部空間嗎?
如果是外部儲存空間SD卡,建議您先將SD記憶卡內的資料進行備份後,再將SD卡格式化,確認此現象是否有解決,謝謝您

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HTC小博士2019-7-16 14:37

您好,建議將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象

另外,想詢問您的鈴聲是儲存在內部空間嗎?
如果是外部儲存空間SD卡,建議您先將SD記憶卡內的資料進行備份後,再將SD卡格式化,確認此現象是否有解決,謝謝您

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一般用戶

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路過旅人

Sone2019-7-16 15:12

HTC小博士 發表於 2019-7-16 14:37
您好,建議將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象

另外,想詢問您的鈴聲是儲存在內部空 ...

進入安全模式後再回到正常模式突然就好了。謝謝

Hi
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HTC小博士2019-7-16 15:44

Sone 發表於 2019-7-16 15:12
進入安全模式後再回到正常模式突然就好了。謝謝

您好,如果還有其他疑問,可以再上來詢問小博士哦,謝謝您!

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