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[已解決] 一直看不到訂購記録

一般用戶

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路過旅人

查無原作者2016-3-15 22:34

3月1日訂了貨~~但一直看不到訂購記録!!(已收了付款成功通知)

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一般用戶

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路過旅人

查無原作者2016-3-17 11:10

您好,

請問您到 www.htcvive.com/myorder 查詢過訂單了嗎?謝謝您!

提醒您,不同的登入方式會登入至不同的HTC Vive帳號喔!
若您原先是使用信箱登入,並預購HTC Vive,則該筆訂單僅能透過信箱登入的帳號來查詢。
若您原先是使用 Google/Facebook/Steam快速登入,則該筆訂單僅能透過相同的登入方式來查詢。

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路過旅人

查無原作者2016-3-18 16:38

我一直是用FACEBOOK 登入的! 不明白為何依然看不到訂購記録

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路過旅人

ltm11182016-3-23 20:52

我的可以查到訂單紀錄,有人開始繳費了嗎?二個星期後首批出貨,我要到4月底,等等等.....

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路過旅人

查無原作者2016-3-24 12:04

MokGunMok 發表於 2016-3-18 16:38
我一直是用FACEBOOK 登入的! 不明白為何依然看不到訂購記録


您好,

須請您依照以下步驟,確認看看您是否能看到訂單。謝謝您!

1. 先登出HTC Vive論壇的帳號。
2. 至 www.htcvive.com/myorder 頁面。
3. 再重新登入您訂購HTC Vive時的帳號。

謝謝您!

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