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[已解決] 购买时使用Steam账户登入,一直显示“無訂購記錄”

一般用戶

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路過旅人

ivanchaos2016-3-23 22:49

如题……预购之后查信用卡有扣款,也有收到订单号的邮件,打电话至客服可以查到有该订单号的订单,但登入后的个人页面订购记录始终显示“無訂購記錄”,有人跟我一样吗?

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一般用戶

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路過旅人

查無原作者2016-3-24 12:12

您好,

須請您依照以下步驟,確認是否能看到您的訂單。謝謝您!

1. 先登出HTC Vive論壇的帳號。
2. 至 www.htcvive.com/myorder 頁面。
3. 再重新登入您訂購HTC Vive時的帳號。

謝謝您!

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一般用戶

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路過旅人

ivanchaos2016-3-24 22:35

HTC Vive論壇小組 發表於 2016-3-24 12:12
您好,

須請您依照以下步驟,確認是否能看到您的訂單。謝謝您!

试验过,先登出了论坛账号,然后到myorder页面显示请先登入,然后我使用steam登陆按钮登陆,之后我的账户依然显示“無訂購記錄”

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