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[已解決] 到底去哪查訂單資訊?

新手會員2016-3-31 12:49

之前3/10有做了預購
也有看到預購單號~但因為忙其他事情沒記下來
現在要查訂單資訊卻完全沒有辦法~
這樣要如何確保自身權益?

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路過旅人

查無原作者2016-3-31 18:05

您好,

查詢訂單要到: www.htcvive.com/myorder 喔!謝謝您!

提醒您,不同的登入方式會登入至不同的HTC Vive帳號喔!
若您原先是使用信箱登入,並預購HTC Vive,則該筆訂單僅能透過信箱登入的帳號來查詢。
若您原先是使用 Google/Facebook/Steam快速登入,則該筆訂單僅能透過相同的登入方式來查詢。

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路過旅人

ivanTai01072016-3-31 13:07

1.信箱會寄給你!!
2.右上角點個人檔案>訂購紀錄

說真的他網頁設計有點不人性化!!這倒是讓我意外~

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路過旅人

ADF992016-3-31 13:20

ivanTai 發表於 2016-3-31 13:07
1.信箱會寄給你!!
2.右上角點個人檔案>訂購紀錄

沒錯 , 網頁寫得很差勁 , 感覺像是東拼西湊的

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新手會員2016-3-31 17:59

可以去 https://www.htcvive.com/myorder 查詢,
這個問題在月初時已經反應還被刪帖, 到今天都沒處理好, 所以別期待太多.

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路過旅人

Malonehsu2016-4-27 18:18

JimmyYang 發表於 2016-3-31 17:59
可以去 https://www.htcvive.com/myorder 查詢,
這個問題在月初時已經反應還被刪帖, 到今天都沒處理好, 所 ...


今天應該修好了~~很像是合併HTC帳號和FB帳號出現融合上的錯誤~

我在Myorder的帳號顯示 User Name
我在論壇的帳號顯示UserName

多了一個空格~所以查不到~~重點是連顯示的圖片都不同
最後是請HTC VIVE的人再重寄一次訂單到我可收到信的帳戶(Yahoo)通常在垃圾郵件(Google收不到).....還隔了1天左右才收到
用信件來連結,才顯示的出訂單~~~~才能繳費
3/3日訂的4/20繳費....暈(晚了超多天)
但還是蠻開心腳尾款成功!!

希望以上留言對收不到訂單的人有幫助((現在應該都可以看的到了)

Malone
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