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[討論] 網站出貨進度與客服人員的說法不吻合

一般用戶

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路過旅人

查無原作者2016-4-1 19:24

稍早我這邊也同樣收到了已出貨的通知,
不過由於當初填單是寫平日寄到公司收貨,
所以就打電話詢問客服狀況。
結果客服小姐告訴我4/5傍晚才會由貨運那邊出貨。
不曉得現在的狀況究竟是如何?
兩邊的說法兜不攏讓人很困擾。
如果可以連假期間拿到,要我自取也行啊……

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新手會員2016-4-2 09:15

嗯,看起來已出貨並不是從貨運那邊送出哦。 送貨中才是從貨運公司那邊開始,這樣的話也許就跟他們說的一樣從4/5才開始從貨運公司那寄出

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新手會員2016-4-2 10:07

jerrypou 發表於 2016-4-2 09:15
嗯,看起來已出貨並不是從貨運那邊送出哦。 送貨中才是從貨運公司那邊開始,這樣的話也許就跟他們說的一樣 ...

看貨運那邊的進度一直沒改變,也許真的是HTC開了大家一個愚人節的玩笑......

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新手會員2016-4-2 11:03

HTC 應該是先告知這次發貨名單,等4月5日全台再同步出貨

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路過旅人

查無原作者2016-4-2 12:44

剛在友站看到有人打去新竹貨運問過了,
貨運表示只是程序上先開單,
東西都還在HTC那邊,
所以4/5出貨沒錯……
空歡喜一場了。

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神人

belleuve2016-4-2 20:11

KK 發表於 2016-4-2 12:44
剛在友站看到有人打去新竹貨運問過了,
貨運表示只是程序上先開單,
東西都還在HTC那邊,

是的,跟我想的一樣他們先跑流程,就是還沒去收貨~

我的品牌大使代碼:8221204,歡迎多利用!
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路過旅人

ltm11182016-4-4 11:32

剛剛看進度已經送貨中,快則今天,慢則明天.明天要上班...哭哭哭

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新手會員2016-4-4 11:48

LIN-RICH 發表於 2016-4-4 11:32
剛剛看進度已經送貨中,快則今天,慢則明天.明天要上班...哭哭哭

真的耶,本來已經抱著04/06才收到的打算了,沒想到查了一下竟然已經配送中了,看來最慢明天應該能收到,真的是相當的期待。
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路過旅人

王小猴2016-4-4 17:04

babyfish0226 發表於 2016-4-4 11:48
真的耶,本來已經抱著04/06才收到的打算了,沒想到查了一下竟然已經配送中了,看來最慢明天應該能收到, ...

看來你明天拿到貨,你是第一個嗎XD,不過第一個竟然不是雪紅親自送,只是作人員..
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路過旅人

陳春源2016-4-4 18:08

babyfish0226 發表於 2016-4-4 11:48
真的耶,本來已經抱著04/06才收到的打算了,沒想到查了一下竟然已經配送中了,看來最慢明天應該能收到, ...

剛剛查了一下,我的也在新竹貨運桃園,看來應該也是明天會收到說

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