VIVE討論
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[其他] Vive保固問題討論

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不思議先生2016-4-15 22:11

雙重性格 發表於 2016-4-15 22:00
我的基地台也是有問題  需要送維修

但是有小七代送欸

A_A 這下可好了
原來不是Vive次等公民
是針對我...
明天客服來電只好當奧客了(X

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查無原作者2016-4-15 23:38

很不明顯的微光?? 會影響遊戲嗎??
別人都沒有,只有你的 vive這樣?

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查無原作者2016-4-15 23:41

宅您老酥 發表於 2016-4-15 21:39
雖然看妳要維修覺得同情
但是也扯的太嚴重了吧= =

的確!
售後服務不理想,可以提!

但是,扯到次等公民,未免太誇張...

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hugo5172016-4-16 00:12

真是可怕的經驗,謝謝分享,希望HTC能重視,不要辜負我們第一時間購買的支持者!

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不思議先生2016-4-16 00:28

Dustin88 發表於 2016-4-15 23:38
很不明顯的微光?? 會影響遊戲嗎??
別人都沒有,只有你的 vive這樣?


相機也拍不出來(手機相機太爛)
但亮度也確實不是很高

但是如果一眼完全黑 一眼亮
在全黑的場景會非常明顯(你可能要實際感受才能知道
黑就是全黑
亮就是足以讓你看到紗門效應的點點
試想如果是在恐怖遊戲
明明應該是全黑的情況下(OLED能辦到)
原本是恐怖的感覺 但變成一眼黑一眼亮...

別人都沒有 只有我有
所以才是壞掉阿XDDD 本文章最後由( 不思議先生 )於 2016-4-16 00:45 編輯

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不思議先生2016-4-16 00:34

Dustin88 發表於 2016-4-15 23:41
的確!
售後服務不理想,可以提!

次等公民是比喻啦
不知道你怎麼想
因為HTC保固這樣寫
http://www.htc.com/tw/support/repair-service.html
而且我之前RE Camera (算配件等級吧)送修
我記得也是超商可以代收

現在Vive同樣也是HTC產品
只是換個網頁 是換了間公司嗎
一個比手機還貴的產品 同家公司
保固居然此等差異
所以我才說次等公民(手機買家與Vive買家)
不是在分化台灣人 或是各國買家
我還覺得你們太敏感咧

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不思議先生2016-4-16 00:37

Papila 發表於 2016-4-16 00:12
真是可怕的經驗,謝謝分享,希望HTC能重視,不要辜負我們第一時間購買的支持者! ...

我相信HTC不會計較這個錢啦
不到萬元的手機都能免費收送
沒道理Vive不能

我猜是保固沒跟上
畢竟12號之前都是絕對免費更換(7天鑑賞)
我剛好過3天才提出
但是HTC客服也不會覺得奇怪嗎?
平常手機都能安排 現在居然還要講地址給用戶寄

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Mar6874592016-4-16 01:28

祝福你 早日解決問題! 次等公民我刪除了~~

本文章最後由( 大神降臨 )於 2016-4-16 06:03 編輯

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不思議先生2016-4-16 01:35

同家餐廳 如果一個用正常方式上菜多年
啊我一去 他上卻直接把菜到在餐桌上
我當然覺得奇怪啊
更何況 人家點一排幾百塊的用正常上
而我花了千元 他卻要我把餐桌當餐盤用

這麼說當然是誇張了點
但確實同家公司賣3C產品 卻是不同的待遇
還要用戶自己負責寄送風險(這沒說錯吧?

我說奧客當然是開玩笑阿
因為他說 他送修客服就給他超商代送
(我之前送HTC配件用這個送過)
然而我聯繫的客服 卻在在強調沒有別的管道可送
不能親自送去 運費得自理
沒道理同個Vive產品也不同待遇吧?
我只是把主張自己權益 用誇飾法而已
你們到底是多敏感啊?

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不思議先生2016-4-16 01:52

大神降臨 發表於 2016-4-16 01:31
再回應你"次等公民"話題~  HTC VIVE不能代表我們所有公民  客服讓你不滿意 台灣也不會因此變成"次等公民"  ...


這裡所有的公民是HTC手機與配件買家和Vive用戶
先決條件是買Vive過七天鑑賞(七天內是絕對免費換)
如果在知道除了Vive之外HTC產品都享有免費收送的保固
覺得不平衡應該不是什麼不合理的想法吧?
而且我也不知道你是不是真的有買Vive
有沒有送過保固自付運費的保固
至少版上有人也不能接受 而且也確實有超商免費代送的保固存在
免費的這些服務 就是HTC對本國除去Vive產品的保固政策
你愛扯他國 我想也沒什麼好談的

還有不好意思 可能是我腦子的問題
但我覺得你可能是在試圖引戰
所以如果你不理性一點 我就沒辦法和你討論 本文章最後由( 不思議先生 )於 2016-4-16 01:54 編輯

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