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[其他] Vive保固問題討論

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路過旅人

不思議先生2016-4-21 21:47

Arnold 發表於 2016-4-21 20:21
唉呀!我竟然是剛付完尾款,才看到這篇文章的!
只能雙手合十,希望不要買到VR王。 ...

PTT有一串都換貨的
https://www.ptt.cc/bbs/VR/M.1461024308.A.402.html
到現在都毫無消息 打過去就說沒貨
HTC售後服務 沒超過七天都這樣子了 :D

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一般用戶

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路過旅人

查無原作者2016-11-29 12:15

其實樓主只是說出自己的消費經驗,何必向大家道歉?誰不希望自己運氣好,永遠不會抽到籤王。
可是有時候運氣不好碰到了,這個產品的售後服務是很差勁的。
這種情形還是需要讓還沒消費的消費者瞭解一下。

至少我就希望能早點看到這篇,在下訂之前至少知道這些資訊還能考慮一下。
在還沒下單的時候純粹覺得VIVE光能走動這點屌打所有其他線上VR產品,可是買了之後才知道,要能使用才是最實際的。
當我的機器出現問題,要聯絡客服的時候,簡直就是噩夢的開始。
打電話給實體店面,店面推給電話客服; (因為他們只負責讓你體驗,賣產品給你)

打電話給電話客服,電話客服推給線上客服; (因為他們只負責手機部門)
到了線上客服網頁,客服永遠是「忙碌,請留言」。




覺得自己花了兩萬多塊買了不能用不能修的廢鐵回家,真的是好傻好天真。

本文章最後由( YellowJello )於 2016-11-29 12:18 編輯

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路過旅人

查無原作者2017-7-14 11:53

[作者已被禁言]

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