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[已解決] 訂單查詢

一般用戶

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路過旅人

VR eyes2016-4-16 21:44

請問誰知道下訂後要到那裡查詢目前請況

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一般用戶

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路過旅人

查無原作者2016-4-17 01:31

您好,

請您至 https://www.htcvive.com/myorder 登錄帳號查詢您的訂單狀態。

同時,HTC會在每一個環節寄送email通知您。我們會寄發的通知有:
• 訂單確認通知
• 付款確認通知
• 訂單取消通知
• 商品出貨通知

謝謝您!

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一般用戶

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路過旅人

ADF992016-4-17 14:28

HTC Vive論壇小組 發表於 2016-4-17 01:31
您好,

請您至 https://www.htcvive.com/myorder 登錄帳號查詢您的訂單狀態。

可否請站長大人轉達ㄧ下,這個訂單功能在手機版的入口是找不到的,能否修正一下這個bug

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一般用戶

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路過旅人

查無原作者2016-4-18 17:54

Austin 發表於 2016-4-17 14:28
可否請站長大人轉達ㄧ下,這個訂單功能在手機版的入口是找不到的,能否修正一下這個bug ...


您好,

謝謝您的回覆,已經此建議轉給相關單位囉!
目前仍建議您透過 https://www.htcvive.com/myorder 來查詢您的訂單狀態。

謝謝您!

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一般用戶

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路過旅人

ADF992016-4-18 23:21

HTC Vive論壇小組 發表於 2016-4-18 17:54
您好,

謝謝您的回覆,已經此建議轉給相關單位囉!

另外一個比較誇張的問題 , 再https://www.htcvive.com/myorder 這個訂單查詢頁面中 ,
居然是按下 [ 取消訂單 ]  這一個功能 , 才會出現完整的訂單狀況 , 例如貨運編號 , 送貨進度 , 收件人信息等.....
有哪一個正常人會覺得 [取消訂單] 跟 [訂單明細] 是相同功能的?

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