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[問題] 第二支控制器無法使用

一般用戶

等級1

路過旅人

GMC20052016-7-31 15:37

我的VIVE進SteamVR一直有個錯誤訊息

Wireless Receiver Not Detected
One of the wireless receivers in your Vive
Headset was not detected

請問這是甚麼問題?

然後我的控制器只能一支有作用, 系統一直說我已經配對二支控制器了 不能再配對, 測試過二支控制器都可以個別配對, 但是只要一支配對了系統就變成已配對二支, 導致第二支控制器一直無法配對, 這該如何處理呢?

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新手會員2016-7-31 16:38

這個問題很簡單,你是不是將控制器電源打開後ㄧ隻亮藍燈另ㄧ隻亮綠燈,只要將沒連線那隻控制器手把上兩個小按鈕同時按不要放開,待配對後再放開就可以了唷!

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一般用戶

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路過旅人

GMC20052016-7-31 16:43

方小婷 發表於 2016-7-31 16:38
這個問題很簡單,你是不是將控制器電源打開後ㄧ隻亮藍燈另ㄧ隻亮綠燈,只要將沒連線那隻控制器手把上兩個小 ...

謝謝你, 不過這個方法沒有用耶, 閃藍燈一段時間就會消失依舊沒有配對成功

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一般用戶

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新手鄉民

小瑋2016-8-2 17:26

GMC2005 發表於 2016-7-31 16:43
謝謝你, 不過這個方法沒有用耶, 閃藍燈一段時間就會消失依舊沒有配對成功 ...

樓主的SteamVR程式和控制器都已經是最新版本了嗎?
會不會跟版本有關係呢?

Once in a blue moon.
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一般用戶

等級1

路過旅人

GMC20052016-8-3 12:59

VRFans 發表於 2016-8-2 17:26
樓主的SteamVR程式和控制器都已經是最新版本了嗎?
會不會跟版本有關係呢?
...

所有裝置都已經更新到最新版本了, 控制器個別運作也都沒問題但是就是無法同時運作
自從7/29購入至今這樣的問題一直沒見官方人員處理, 眼看7天鑑賞期就要到了是不是早早退貨才是最佳答案呢......

一個有潛力的產品被售後服務搞成這樣真是可惜了!!!

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新手會員2016-8-3 13:25

GMC2005 發表於 2016-8-3 12:59
所有裝置都已經更新到最新版本了, 控制器個別運作也都沒問題但是就是無法同時運作
自從7/29購入至今這樣 ...

樓主請息怒,我是7/20買拿到的。當初以為會很難搞,所以是請聯強來我家裝。ㄧ個小時就搞定,看了安裝後其實不會很難。只是我家沒電鑽,現在叫我自己裝應該也會。當初銷售人員是有說如果請聯強的來裝會安裝到可以使用才離開,自己裝的話如果有問題只能靠線上反應會比較麻煩。ㄧ台vive躺在家裡看的到卻不能使用,心裡真的不是很好受。之前我為了個小問題困擾好久,睡都睡不好,解決之後就很開心囉!

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新手會員2016-8-3 13:28

話說當初我有留聯強的電話,雖然你不是請他們安裝的,但我可以給你電話。要的話我回家找給你,你可以問問看怎麼解決

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一般用戶

等級1

路過旅人

查無原作者2016-8-3 21:34

GMC2005 發表於 2016-8-3 12:59
所有裝置都已經更新到最新版本了, 控制器個別運作也都沒問題但是就是無法同時運作
自從7/29購入至今這樣 ...

您好:

有關您遇到的狀況,是否可以請您提供站方您的系統報告及檢視紀錄呢?我們會反映給內部。
相關取得方法已經透過私訊提供您囉。抱歉造成您的不便。

謝謝您

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新手會員2016-8-4 15:53

可以到 Settings ->General -> 有個 create System Report 的選項能選,

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