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[問題] 手把觸控面板損壞

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新手會員2017-1-13 22:30

手把觸控面板在沒敲到及摔到情況下按鈕無法按壓...
那麼貴的東西沒想到這麼不耐用.
請盡快協助維修.
本文章最後由( Jackie )於 2017-1-13 23:24 編輯

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路過旅人

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WestinLi2017-1-15 09:10

VIVE線上客服可以用這個回覆
不過這要等...電話的HTC跟他們是分開的....
畢竟這裡比較偏向自由論壇，所以好像比較沒人管理?

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Dr.zero2017-1-16 10:51

建議樓主還是直接撥打客服電話送修檢測喔

希望可以順利修好~

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新手會員2017-1-16 18:19

豆漿哥發表於 2017-1-16 10:51
建議樓主還是直接撥打客服電話送修檢測喔

希望可以順利修好~

謝謝~已經有打了,並且維修單也填寫完畢寄出
但還沒來收件,就只能等了

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路過旅人

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小QQQ2017-2-7 08:53

我也遇到觸控版右邊無法按壓回彈才剛買不到ㄧ個禮拜上網查了一下發現不少人有這問題甚至有人送修回來沒多久又發生ㄧ樣的問題很明顯是零件設計不良希望以後能改善

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柳橙汁2017-2-7 09:39

張明哲發表於 2017-2-7 08:53
我也遇到觸控版右邊無法按壓回彈才剛買不到ㄧ個禮拜上網查了一下發現不少人有這問題甚至有人送修回 ...

您好，我是站務小編摳摳
很抱歉帶給您這樣的產品體驗，我們會將此問題及相關建議彙整後回報給相關部門

另外如果您方便的話，也可以提供給我們您搜尋到的實際案例
以便我們更好地去針對問題作統整唷，感謝

(๑•̀ᄇ•́)و ✧ 右轉Vive論壇
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小QQQ2017-2-7 10:39

柳橙汁發表於 2017-2-7 09:39
您好，我是站務小編摳摳
很抱歉帶給您這樣的產品體驗，我們會將此問題及相關建議彙整後回報給相關部門

提供實際案例？？？台灣大陸官網論壇也有這都只是冰山的ㄧ角更何況

Vive 維修部不是有不少現成的？
我就是其中之一

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