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[問題] 手把用一次就不能充電了 也無法開啟

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路過旅人

阿友2017-2-12 10:03

如提~請問要怎麼送修?
昨晚還玩得好好的~今天要充電.連手把都無法開啟了

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路過旅人

柳橙汁2017-2-13 10:54

您好,您可以我們的網站上方的分頁目錄:"社群"旁找到支援服務
並點選聯絡我們,於週一至週六 10AM-7PM寄送電子郵件給我們的線上客服
填寫中您可以將故障的問題點及您的常用的電子郵件附上







客服人員會於一個工作天內回覆您,同時會請您填寫維修單並與您確認維修事宜



本文章最後由( 柳橙汁 )於 2017-2-13 10:58 編輯

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路過旅人

查無原作者2017-2-13 15:59

目前玩起來一切OK
但我其中一隻手把的圓盤按鈕某一點沒有"彈壓"的反應(目前不影響操作)
請問如何處理,送修會很久嗎(剛入手1周)

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柳橙汁2017-2-14 15:58

JAMESHAO 發表於 2017-2-13 15:59
目前玩起來一切OK
但我其中一隻手把的圓盤按鈕某一點沒有"彈壓"的反應(目前不影響操作)
請問如何處理,送修 ...

通常收件並確認維修意願後,會在一個工作周以內完成
您可以依照上方的流程填寫聯絡資訊及問題,客服會在周一~周六的一個工作天內提供一個連結供您填寫送修單
完成上述流程後,會有快遞到您府上收件;維修完畢後,一樣是以快遞配送至您的府上
大致上是以上流程,詳細於保固期間的維修報價您可能要向客服進行確認,感謝




本文章最後由( 柳橙汁 )於 2017-2-14 15:59 編輯

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小QQQ2017-2-14 19:10

JAMESHAO 發表於 2017-2-13 15:59
目前玩起來一切OK
但我其中一隻手把的圓盤按鈕某一點沒有"彈壓"的反應(目前不影響操作)
請問如何處理,送修 ...

又一個有 一樣的問題 我也是剛買一個 禮拜 就這樣 這貨 真容易壞 送修到現在 已經 12天了 還沒消息

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