一般用戶
等級1
路過旅人
有人有遇過嗎?? 1月的時候 衝著活動下訂了 HTC VIVE , 可是寄送時間跟不上活動...第二天就取消訂單了... 但是日前發現分期的款項還是被扣了... 線上客服留言了,目前未回... HTC 電話客服 回應是VIVE的問題只能線上處理... 很無言...也無助 本來對VIVE有很多的期待...現在有點失望及無助...
站長大大
哈囉, 目前已有將您反映的情況轉給相關單位確認中喔。 會盡快在私訊中回覆您的,請再等等。感謝!
哈囉您好, 不好意思!小編跟相關單位確認,目前您刷卡的款項「已退款」。 而實際退款流程完成,還需待刷卡銀行作業約3-5天的時間,再麻煩您近日留意一下,若確認已有收到退款通知,也請跟小編說一聲喔。 謝謝。