HTC論壇

標題: VIVE Pro 到底什麼時候會出貨? 覺得很無奈 [打印本頁]

作者: ee62da35-b5c8-47b8-96f4-361a758e2313 時間: 2018-5-6 22:49
標題: VIVE Pro 到底什麼時候會出貨? 覺得很無奈
4/12號訂購還在包裝中官方也致電回答我4月底出貨然後版上又看說要到5月了官方客服還連什麼時候都不知道看有一批訂購玩家都已收到貨
VIVE Pro 一級玩家版 &VIVE PRO 頭戴式顯示器都顯示目前庫存不足~缺貨我體諒~
但是VIVE PRO 專業版 (Full Kit)卻還是能下訂頭盔不一樣嗎? 頭盔目前缺貨不能出貨是因為都配額給專業版的意思嗎? 是不是該退訂一級玩家版然後改訂專業版就會馬上來?

作者: 7aa3d266-cced-4b0d-988c-dfb5c6f95bc1 時間: 2018-5-7 19:43
我等了十天~老實說我對官方的做法有意見~沒有貨應該要寫缺貨或者預購才對,不是先搶單在來給溑費者等~心情不一樣,感覺不一樣~像PSVR人家就會寫缺貨~而且一缺就缺很久,錢在手上還可以等~~商品好怕人不買嗎？

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2018-5-7 21:45
我剛看到有一級玩家版想說過幾天來訂
但過幾天後卻缺貨不給訂
又等囉五天發現可訂馬上下定成功
就這樣等了兩個星期終於拿到手了

最近難道是u12把整個生產線包了？
否則應該也兩週左右拿到啊

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2018-5-8 10:51
我4/11訂購，至今一點消息也無，問客服也不知道，問了等於沒問，缺貨的話因該寫缺貨吧，不然訂購後無止盡的等，預計到貨時間也該給資訊了，過了那麼久了，預計的到貨時間也應該算出來了吧，照這樣越晚訂不是要等更久嗎，等多久也不知道，要我們如何等下去

作者: 340d1e66-0b11-462a-aef1-0ad62a72dfea 時間: 2018-5-8 12:27
等了兩個禮拜工作天了，目前還是在包裝中，其間客服有來電說5/4或5/7會出貨，可是到今天為止還是沒收到出貨訊息，今天還特地請假在家怕貨運公司來找不到人收貨，看來還是把訂單取消好了，就如同上面講的，沒庫存無法在7天內發貨就不要一直接單了，貴公司根本沒資格讓消費者等那麼久，系統上也說7個工作天內會出貨，然而卻嚴重跳票，想必日後維修保固應該也不好,買貴公司的產品是代表支持並肯定貴公司產品，卻是換來這樣的服務，這樣真的很難想繼續支持HTC. 本文章最後由( Jackie )於 2018-5-8 12:37 編輯

作者: b9e40224-5955-4f41-baee-6eb21b4b763e 時間: 2018-5-8 15:39
剛訂了Oculus GO，系統馬上就顯示5/15出貨，還有E-mail通知出貨時會再發追蹤碼。

HTC在這方面真的是不及格，剛原本想打電話退訂，結果客服說我的已經在出貨準備中不能退(4/12訂的)。

既然現在是出貨準備中了，那是不是可以給個時間? 3天? 5天? 1星期? 結果老樣子客服還是不知道。

還說當時下訂時是預購，但我想大家的重點在於跟本沒個時間吧。

包裝都可以包快一個月了，那出貨準備是不是也要等一個月?

講真的在這邊PO文大概也是PO心酸的，跟本沒有站務或客服相關人員會來這裡回應。

作者: ee62da35-b5c8-47b8-96f4-361a758e2313 時間: 2018-5-8 17:42
沒錯真心PO辛酸的~反正大家都是同樣的感受~抱抱怨~分享負能量~

作者: f899c2d1-855d-4a65-952f-6ffa38599aec 時間: 2018-5-8 20:39
4/24 訂的移動定位器稍早出貨了
但 4/19 訂的手把控制器還在包裝中

作者: ee62da35-b5c8-47b8-96f4-361a758e2313 時間: 2018-5-8 21:51

honeygls 發表於 2018-5-8 20:39
4/24 訂的移動定位器稍早出貨了
但 4/19 訂的手把控制器還在包裝中

我還以為HTC是台灣的公司呢

結果HTC官方自己都沒貨出!! 真心傻眼配件還是原價屋買比較快啦!!還可以打電話去問馬上就知道有沒有貨!!

本文章最後由( heart )於 2018-5-8 21:58 編輯

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2018-5-9 10:28

阿駿發表於 2018-5-8 10:51
我4/11訂購，至今一點消息也無，問客服也不知道，問了等於沒問，缺貨的話因該寫缺貨吧，不然訂購後無止盡的 ...

原本合約不是說7-10天出貨期
原來4/11的人也還沒拿到那我4/17不就慘了
打了三次客服啥都不知道
明明說5月現在啥消息都沒有
本來是買來頭盔自用手把要送人的
預計5月12號前拿到
現在要過期了也不用送了
還不能退訂

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2018-5-9 10:43
專業版(full kit)是不能訂的喔...之前要訂被客服退掉了...
那個只有公司行號能訂...

個體戶只能訂一級玩家或是只有頭盔...
東西一直不來真的很無奈...
到底要讓人等多久..

作者: ee62da35-b5c8-47b8-96f4-361a758e2313 時間: 2018-5-9 11:48

Amitaka 發表於 2018-5-9 10:43
專業版(full kit)是不能訂的喔...之前要訂被客服退掉了...
那個只有公司行號能訂...

原來是這樣想說能加入購物車還以為是都可以訂呢信用卡帳單都來了費用繳完還不能拿到東西

作者: 340d1e66-0b11-462a-aef1-0ad62a72dfea 時間: 2018-5-9 12:25

heart 發表於 2018-5-9 11:48
原來是這樣想說能加入購物車還以為是都可以訂呢信用卡帳單都來了費用繳完還不能拿到東西
...

這種感覺超幹,錢繳了卻沒拿到東西.
感覺就像遇到詐騙集團...

作者: ee62da35-b5c8-47b8-96f4-361a758e2313 時間: 2018-5-9 13:26

Jackie 發表於 2018-5-9 12:25
這種感覺超幹,錢繳了卻沒拿到東西.
感覺就像遇到詐騙集團...

更慘的是想玩的遊戲都買好了都是VR版的沒VR都不能玩

作者: b9e40224-5955-4f41-baee-6eb21b4b763e 時間: 2018-5-9 14:31

剛收到客服電話告知貨運追蹤碼，應該明後天就會收到了，唸了好幾次終於..... ~.~

本文章最後由( LWC )於 2018-5-9 16:54 編輯

作者: 6add4afd-a0a6-4320-a05a-803058c54c26 時間: 2018-5-9 17:38

剛打取問客服說今天出貨了.等了好久...

作者: 340d1e66-0b11-462a-aef1-0ad62a72dfea 時間: 2018-5-9 18:21

shen360630 發表於 2018-5-9 17:38
剛打取問客服說今天出貨了.等了好久...

為是退訂成功了。.....省下一筆錢

作者: ee62da35-b5c8-47b8-96f4-361a758e2313 時間: 2018-5-9 18:30
為什麼我沒有收到呢網站還是包裝中是統一出貨嗎??

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2018-5-9 21:29

heart 發表於 2018-5-9 18:30
為什麼我沒有收到呢網站還是包裝中是統一出貨嗎??

今天下午接到電話這一兩天出貨，你應該快了

作者: ee62da35-b5c8-47b8-96f4-361a758e2313 時間: 2018-5-10 00:00

阿駿發表於 2018-5-9 21:29
今天下午接到電話這一兩天出貨，你應該快了

我沒接到電話我自己打過去問了確定有出貨了~怨念還是深~

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2018-5-10 08:28
我的4/17也發貨了
應該都統一這幾天出貨之前好像也一樣在同一天一起發貨

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