HTC論壇

標題: U11+更新9.0後鬧鐘不響 [打印本頁]

作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545 時間: 2019-7-17 21:54
標題: U11+更新9.0後鬧鐘不響
系統更新9.0後鬧鐘不響了，只有螢幕發亮，也沒聲音跟震動，感覺鬧鐘被什麼擋住，這是哪裡設定有問題嗎？

作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2019-7-18 00:39
剛剛測試鬧鐘，設定1分鐘後震動及音樂聲，一切正常。如自設音樂聲在SD卡，可能是跑掉了，好像有人遇到找不到SD卡的鬧鈴聲。

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-18 09:46
您好，建議將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象

或是確認您的鈴聲是否放在外部儲存空間的SD卡上，建議您先將鈴聲移至內部儲存空間，來確認是否排除問題，謝謝您

作者: b356a826-3694-48d0-9bcc-fbd67e08e471 時間: 2019-7-18 11:54
你的鬧鐘的音效是存在SD卡嗎?可以把他移在內部儲存試看看還會步會發生

作者: b356a826-3694-48d0-9bcc-fbd67e08e471 時間: 2019-7-18 11:57
你的鬧鐘音效是存在SD卡嗎?
如果是可以先把音效移到內部儲存空間試看看還會不會發生

作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545 時間: 2019-7-18 17:12

HTC小博士發表於 2019-7-18 09:46
您好，建議將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象

或是確認您的鈴聲是否放在外部儲存空 ...

是用內建音效，安全模式下鬧鐘一樣不會響

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-18 17:16

chiangjiang 發表於 2019-7-18 17:12
是用內建音效，安全模式下鬧鐘一樣不會響

您好，建議您參考以下步：
設定→應用程式→右上角搜尋時鐘→點選儲存空間→點選「清除快取」「清除儲存空間」→最後重新啟動手機

完成後確認是否有排除您的問題，謝謝您！

作者: 7d63df11-e827-40e1-9404-cde2bb3a2787 時間: 2019-7-18 17:23
可以檢查看看是不是設定內的預設音效被改成靜音了

作者: e5461375-5867-4c39-9432-e9700f363d20 時間: 2019-7-19 10:06

HTC小博士發表於 2019-7-18 17:16
您好，建議您參考以下步：
設定→應用程式→右上角搜尋時鐘→點選儲存空間→點選「清除快取」「清除儲存 ...

我試過了, 沒有用....

來電, 變成靜音, 因為無法抓到手機內建的鈴聲....
鬧鐘, 也是一樣,變成靜音, 因為無法抓到手機內建的鈴聲....

震動, 完全失效!

作者: e743d45e-762c-411b-8594-08a077d2ad9a 時間: 2019-7-19 10:57

會不會不小心開了「零打擾」模式

那裡也可能把鬧鐘鈴聲關掉

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-7-19 12:09
哈囉您好，需麻煩您協助提供以下更多資訊，以利我們釐清您遇到的現象喔，謝謝！

1. 請問您是否有使用SD卡，並將SD卡設定為內存呢？
2. 請問若您是選擇預設音效，是否就會有鬧鐘聲響了呢？（再麻煩您試試看）
3. 如果是更改鈴聲後，是否會有聲響呢？

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-7-19 14:41

Eva Lee 發表於 2019-7-19 10:06
我試過了, 沒有用....

來電, 變成靜音, 因為無法抓到手機內建的鈴聲....

哈囉您好，需麻煩您協助提供以下更多資訊，以利我們釐清您遇到的現象喔，謝謝！

1. 請問您是否有使用SD卡，並將SD卡設定為內存呢？
2. 請問若您是選擇預設音效，是否就會有鬧鐘聲響了呢？（再麻煩您試試看）
3. 如果是更改鈴聲後，是否會有聲響呢？

作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545 時間: 2019-7-19 16:27

HTC小博士發表於 2019-7-18 17:16
您好，建議您參考以下步：
設定→應用程式→右上角搜尋時鐘→點選儲存空間→點選「清除快取」「清除儲存 ...

還是一樣不會響..

螢幕會亮，但鬧鐘感覺被擋住出不來

作者: e5461375-5867-4c39-9432-e9700f363d20 時間: 2019-7-19 16:39

少女心發表於 2019-7-19 14:41
哈囉您好，需麻煩您協助提供以下更多資訊，以利我們釐清您遇到的現象喔，謝謝！

1. 請問您是否有使用SD ...

1. 請問您是否有使用SD卡，並將SD卡設定為內存呢？我的來電鈴聲與鬧鐘, 都是設定使用 "內部儲存空間的聲音檔",
並且, 我沒有另外下載其它音樂在內部儲存空間或是 SD卡上

2. 請問若您是選擇預設音效，是否就會有鬧鐘聲響了呢？（再麻煩您試試看）
在PO出文章前, 已經試過了....
有時候, 是正常; 有時候, "預設音效" 會變成空白, 點擊進去要抓音訊檔, 抓不到...
目前, 鈴聲與鬧鐘是正常, 等到它又故障時, 我在截圖上來..

3. 如果是更改鈴聲後，是否會有聲響呢？

我的回答如上題2.

作者: e5461375-5867-4c39-9432-e9700f363d20 時間: 2019-7-19 16:48

用新一的阿杰發表於 2019-7-19 10:57
會不會不小心開了「零打擾」模式

那裡也可能把鬧鐘鈴聲關掉

沒有打開零打擾
沒有將闹鐘鈴聲關掉

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-7-19 17:23

Eva Lee 發表於 2019-7-19 16:39
1. 請問您是否有使用SD卡，並將SD卡設定為內存呢？我的來電鈴聲與鬧鐘, 都是設定使用 "內部儲存空間的聲 ...

哈囉，感謝提供資訊喔！已將您提供的資訊轉達給相關單位囉！謝謝您！

作者: c5e248cd-aea3-4662-8451-4998dea791b8 時間: 2019-7-19 17:29
我的U11+更新後也是一樣,鬧鐘不會響 LINE相片也不太能開啟時好時壞, 截圖跟google瀏覽器下載也會失敗,超後悔更新9.0

作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-7-19 17:59

LIANG911 發表於 2019-7-19 17:29
我的U11+更新後也是一樣,鬧鐘不會響 LINE相片也不太能開啟時好時壞, 截圖跟google瀏覽器下載也會失敗,超後 ...

哈囉您好，有關您提到『鬧鐘不會響』的現象，也需麻煩您協助提供更多資訊喔，謝謝！

1. 請問您是否有使用SD卡，並將SD卡設定為內存呢？
2. 請問若您是選擇預設音效，是否就會有鬧鐘聲響了呢？（再麻煩您試試看）
3. 如果是更改鈴聲後，是否會有聲響呢？

作者: e5461375-5867-4c39-9432-e9700f363d20 時間: 2019-7-19 22:51

少女心發表於 2019-7-19 17:59
哈囉您好，有關您提到『鬧鐘不會響』的現象，也需麻煩您協助提供更多資訊喔，謝謝！

1. 請問您是否有使 ...

妳是機器人嗎？

怎麼永遠只會複製+貼上以上反覆的3個步驟？！

或是叫人“回到安全模式”，或是 “清除快取”

能不能給實際又有效解決的方法呢？我們要的是解決方法！！

不是官方語言！

作者: c360f99b-06c7-4805-b82f-46691371451f 時間: 2019-7-20 09:55
我也遇到一摸一樣的問題，更新後鬧鐘不會響，請問有無解決的辦法，這肯定是我最後一隻HTC了，好爛

作者: c360f99b-06c7-4805-b82f-46691371451f 時間: 2019-7-20 10:40
標題: U11+更新後鬧鐘不會響
前天更新9.0後鬧鐘不會響，經過測試後，螢幕當下會亮一下，沒有聲音也沒有震動，鬧鐘鈴聲是HTC預設的，沒改過，且更新後，無法備份，備份會卡住，請問有解決的方法嗎？還是能恢復還沒更新前的版本？？還有更新後，facebook也不會跳出通知出來.....

剛又測試了一下，螢幕正在使用中的情況下會鬧鐘會正常，但如果關掉螢幕的話鬧鐘就會異常
短暫的解決方法先抓別的鬧鐘app來用
，無法備份的問題有人有遇到相同的問題嗎

本文章最後由( New1 )於 2019-7-20 11:21 編輯

作者: c360f99b-06c7-4805-b82f-46691371451f 時間: 2019-7-20 11:26
先去抓別的鬧鐘app來用好了，先暫時recover,我的更新完連備份都會卡住

作者: fc9e6b88-9e69-4bf7-9758-4d2e006af97e 時間: 2019-7-21 09:14

一樣遇到同樣的問題

也按照上面提供方式處理「無效」

停留桌布時（已有時間顯示），未何左上角會出現時間

作者: b356a826-3694-48d0-9bcc-fbd67e08e471 時間: 2019-7-21 12:15
去應用程式>時鐘>儲存空間>清除儲存空間
再去時間新增鬧鐘試看看是否能改善

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