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標題: U11+ 更新9.0後，Google Pay & htc sync manager 無法使用 [打印本頁]

作者: 2016e2bd-0a04-4ea4-979a-4ef7985534f5 時間: 2019-7-24 16:11
標題: U11+ 更新9.0後，Google Pay & htc sync manager 無法使用
U11+ 更新9.0後，Google Pay(NFC) 無法感應付 & htc sync manager 無法同步PC資料，請問有辦法處理嗎?

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-24 16:33
您好，建議您將Google Pay解除安裝更新並重新下載至最新版本，確認是否能排除問題
另外，經小博士確認後，目前確認HTC Sync Manager已經不支援9.0系統，謝謝您！

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2019-7-24 16:57
找一下NFC設定，內有一個點選支付，預設付款看看有沒有設定成G PAY，通常是這一個設定更新跑掉，重新設定，應該就可ˋ以

作者: 2016e2bd-0a04-4ea4-979a-4ef7985534f5 時間: 2019-7-25 11:48

SuperSonic 發表於 2019-7-24 16:57
找一下NFC設定，內有一個點選支付，預設付款看看有沒有設定成G PAY，通常是這一個設定更新跑掉，重新設定， ...

都檢查過了，設定並沒有跑掉，但NFC看來是沒反應。

作者: 2016e2bd-0a04-4ea4-979a-4ef7985534f5 時間: 2019-7-25 11:49

HTC小博士發表於 2019-7-24 16:33
您好，建議您將Google Pay解除安裝更新並重新下載至最新版本，確認是否能排除問題
另外，經小博士確認後， ...

Google Pay解除安裝並更新過，NFC完全不會感應!!

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-25 13:59

Alex123c 發表於 2019-7-25 11:49
Google Pay解除安裝並更新過，NFC完全不會感應!!

您好，內部相關單位已經正在確認中，請您耐心等待，謝謝您。

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-25 17:44

Alex123c 發表於 2019-7-25 11:49
Google Pay解除安裝並更新過，NFC完全不會感應!!

您好，有關您反映NFC的現象，建議您先將手機資料備份後，再將手機帶至HTC客服中心送回由專人為您檢測/維修，謝謝您！

作者: 2016e2bd-0a04-4ea4-979a-4ef7985534f5 時間: 2019-7-28 23:06

HTC小博士發表於 2019-7-24 16:33
您好，建議您將Google Pay解除安裝更新並重新下載至最新版本，確認是否能排除問題
另外，經小博士確認後， ...

htc sync manager 如果不支援9.0，請問有替代方案或者會有後續版本嗎?還是說升級9.0後的手機就無法再與PC Outlook同步了?

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-30 11:08

Alex123c 發表於 2019-7-28 23:06
htc sync manager 如果不支援9.0，請問有替代方案或者會有後續版本嗎?還是說升級9.0後的手機就無法再與PC ...

您好，感謝您所提供的建議/回饋，小博士會將您的建議，轉交給內部相關單位了解，謝謝。

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