HTC論壇
標題: 【老客戶回娘家】5大貼心優惠！更換原廠電池只要599元！ [打印本頁]
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-1 19:23
標題: 【老客戶回娘家】5大貼心優惠！更換原廠電池只要599元！
最新資訊請參考：[公告] HTC老客戶回娘家－電池更換貼心提醒
【實況更新】感謝各位老客戶熱情的參與！少女心收到門市人員通知，目前活動參與人數十分踴躍，現場已經稍有排隊現象！要再麻煩各位回娘家的老朋友們，現場幫我們耐心等候喔！感謝大家的支持與配合
在此也提醒一下大家，活動為期一個月（8/1－8/31）之久唷！請大家不急不慌，可以評估一下您合適的時間，建議在平日/ 或活動後期人潮較不洶湧時，再前來參與活動也可以，非常謝謝各位熱情回娘家的朋友<3
1. 台北八德/ 台中公益/ 高雄建國 3家HTC大型專賣店，提供現場即時維修及取件服務，指定機型更換電池可在1個工作天內完成喔，但！由於目前活動參與人數相當相當踴躍，還請大家依照現場服務人員所告知的時間為主，希望大家回娘家都玩得愉快。
2. 其他全台HTC專賣店也有「更換指定機型原廠電池599元優惠」、「免費機身清潔」、「免費螢幕保護貼更換」及「購機享配件8折」的活動，歡迎大家到就近的HTC專賣店參與活動啦！（試圖分散人潮的少女心XD）
3. 由於目前除了現場排隊人潮踴躍以外，各家HTC專賣店進線詢問的用戶也相當多！如果目前暫時無法撥進電話的朋友，也請麻煩再稍等等，耐心等候喔。謝謝！
優質貼心的回娘家活動也需要粉絲們全力的配合，希望大家在出發參與活動前，再幫忙多多留意注意事項喔！愛你！
8月的第一天來囉！HTC回饋老客戶，祭出5大貼心優惠活動，邀請粉絲一起回娘家！趕快來看看有哪些優惠福利！
8月份HTC啟動《HTC好友總動員Part 2》活動，邀請HTC老客戶回娘家享手機健檢服務，8/1－8/31至全台HTC專賣店享有多項手機健檢貼心服務，可享「更換指定機型原廠電池599元優惠」、「免費機身清潔」、「免費螢幕保護貼更換」及「購機享配件8折」等一系列貼心優惠活動。除此之外，也別忘了HTC專賣店還有《舊換新》最高5,000元折價優惠，為您提供完整的換機優惠選擇！
為持續提供用戶優質的服務，HTC除提供到府收送維修服務外，消費者可至HTC大型專賣店台北八德、台中公益、高雄建國獲得「現場即時維修及取件服務」，可以讓你的手機問題快速被解決。此外，HTC為回饋消費者支持，8/1－8/31《HTC好友總動員》活動期間，消費者若遇人為損壞或超過保固期需要維修的情形時，至台北八德、台中公益、高雄建國大型專賣店－專屬授權維修中心，另可享有維修費用85折貼心優惠及免費備用機服務，讓您可安心無虞獲得HTC提供的優質服務。
活動太豐富，怕你搞不懂，少女心一一細講給你聽
【活動期間】2019/08/01－2019/08/31
【指定機型】HTC U12+、HTC U11+、HTC U11、HTC U11 EYEs、HTC U Ultra、HTC 10
1. 人為損壞或保固期外，享維修85折
(1) 維修報價由現場維修客服人員報價為主。
(2) 維修期間可享有備用機服務，備用機借用視現場維修門市人員調度為主。
(3) 不適用 HTC U12 life、HTC Desire 12s、HTC Desire 12+、HTC Desire 12。
2. 指定機型 599元更換原廠電池（乙顆）
(1) 599元僅限更換原廠指定之電池，更換其他零件需額外付費，實際金額依維修人員報價為準。
(2) 更換電池工作時效，依現場工作人員告知而定。
3. 免費螢幕機身清潔、替換螢幕保護貼
(1) 各專賣店各機型螢幕保護貼數量有限，換完為止。可先電洽專賣店門市。
(2) 螢幕保護貼活動僅限【指定機型】。
4. 購機享有配件8折優惠
(1) 以各專賣店實際提供之配件品項為主。
5. 軟體升級（FOTA）、話機操作諮詢服務
1. 指定機型 599元更換原廠電池（乙顆）
(1) 599元僅限更換原廠指定之電池，更換其他零件需額外付費，實際金額依維修人員報價為準。
(2) 更換電池工作時效，依現場工作人員告知而定。
2. 免費螢幕機身清潔、替換螢幕保護貼
(1) 各專賣店各機型螢幕保護貼數量有限，換完為止。可先電洽專賣店門市。
(2) 螢幕保護貼活動僅限【指定機型】。
3. 購機享有配件8折優惠
(1) 以各專賣店實際提供之配件品項為主。
4. 話機操作諮詢服務
【注意事項】
1. 本活動適用之機型僅限於在台灣銷售之HTC手機。
2. 本活動更換電池所需之工時，依現場工作人員判斷後告知而定。而關於以超值優惠價599元更換電池之服務僅限更換原廠指定之電池；更換其他零件需額外付費，實際金額依維修人員報價為準。如經工作人員告知後，消費者可視情況自行決定是否更換電池及其他零件。
3. 關於提供免費清潔螢幕與機身及替換螢幕保護貼之服務，僅限清潔機身之外觀；而各專賣店門市之螢幕保護貼，依各門市實際庫存為準，數量有限，送完為止。
4. 關於8折配件優惠購買活動以各門市實際提供之配件品項為準。
5. 本活動之軟體升級服務（FOTA）各機種所需之時間不盡相同，須視消費者所持有之機型及各機種軟體狀況及版本而定。
6. 本活動提供人為損壞或保固期外，維修費85折優惠（不適用HTC U12 life, HTC Desire 12, HTC Desire 12s, HTC Desire 12+），維修報價及項目以現場維修客服人員報價為主。並於維修期間，提供予消費者備用機使用服務。所提供之機種及可借用之數量依維修門市現場安排而定，恕無法指定；維修完畢，消費者取得原手機後，須歸還備用機，備用機歸還時必須無損壞且與當初提供之手機狀態一致（請於現場與維修人員點交）。
7. 消費者如同意進行更換電池或手機維修服務，請自行事先備份手機內所有資料，本活動恕無法提供資料備份或回復之服務。
8. 話機操作、諮詢簡易障礙排除、話機保養常識解說，為簡易之操作說明，消費者如需詳細之解說，歡迎參加HTC官方所安排之免費手機使用相關課程。
9. 本活動之相關贈品內容以實際提供者為準，贈品圖片僅供參考；消費者不得要求HTC更換、轉讓、折換成現金或其他品項，或參加其它活動，並禁止轉售。
10. HTC保留審核、決定及贈品內容之權利，如因不可抗拒之因素，HTC有權更換贈品。
11. 上述活動辦法依HTC公告為主；HTC具有審核參加活動者資格，和保留擴大、變更修改或終止本活動之權利，無需另外事前通知，並有權對本活動所有事項做出解釋或裁決。
HTC活動小組：(02)2162-6999 (活動期間之週一~週六 10：00~19：00)
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HTC新聞稿(老客戶回娘家至HTC專賣店享手機健檢服務四).jpg
(171.53 KB, 下載次數: 19)
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HTC新聞稿(老客戶回娘家至HTC大型專賣店享維修優惠活動).jpg
(168.54 KB, 下載次數: 20)
作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2019-8-1 19:56
真的是好棒的活動！只可惜U11雖然已經使用兩年多了，使用上都超棒且電量應該還是有八九成吧！不過這活動對其他使用上有相關問題的大大們真的是天賜良機，期待HTC最少能每年多辦這樣的維修服務。
作者: 85568c57-7ede-463c-a83f-2c148db46260 時間: 2019-8-1 20:00
請問HTC U12+ 有包含EXODUS 1 這台嗎.......
作者: fc87d269-2d36-49e3-8ae3-1f53f0c1a142 時間: 2019-8-1 20:18
好像沒看到是哪個機型⋯
電池的部份，不知道有沒有U Ultra
耗電太強大 xD
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-1 20:25
文章裡有寫到拉~
【指定機型】HTC U12+、HTC U11+、HTC U11、HTC U11 EYEs、HTC U Ultra、HTC 10
作者: 3696dd68-a08e-48e7-b838-f399cc1d7d9a 時間: 2019-8-1 20:28
好貼心的優惠，服務~
「免費機身清潔」、「免費螢幕保護貼更換」
手腳要趕緊喔~~~~~~~~~ 
作者: 1c191795-bd2c-45e7-a21a-97b31ab0e817 時間: 2019-8-1 20:34
住家附近彰化唯一HTC專賣店不久前倒了
請問此活動是否必須親臨HTC專賣店呢(更換電池的部分)
謝謝
作者: 01bf2d70-ebe3-4546-bd63-8d6b085385b3 時間: 2019-8-1 20:52
宜蘭沒有HTc專賣店，，要怎麼辦理到府收件啊
作者: bd2349bd-9082-433a-9cd7-6b65ce183a3f 時間: 2019-8-1 20:56
U11換指紋鍵可以在高雄建國大型專賣店馬上換嗎？
作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2019-8-1 20:59
很好的活動，但只有3地可換，有點可惜。
作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2019-8-1 21:08
螢幕保護貼 裂了一小角 可以找時間去高雄建國店更換囉 謝謝少女心
作者: a3e23ea5-fe3a-4e63-bc32-d4dec0d43804 時間: 2019-8-1 21:27
正好HTC 10 想要換電池。太好囉~~~~~
作者: bc4fccb0-881e-41f4-b771-7538215beb17 時間: 2019-8-1 21:44
請問少女心，若只是更換電池，是全台HTC專賣店都可更換嗎？是當天可以取貨，還是也要數個工做天？若手機還在保固內可以免費換電池嗎？
作者: 6a01ef10-0cf8-4e35-99d7-9bfdda316a0f 時間: 2019-8-1 21:48
請問 新竹市的專賣店收掉了是嗎？新竹客戶更換電池要去那裡？或寄回HTC嗎？
覺得被遺棄了.......
作者: 40fe3799-a497-4039-9c0d-b4cc69a6b5e8 時間: 2019-8-1 21:57
想問FOTA升級後會有什麼樣的改變呢？
是要到現場詢問才能知道嗎？
我目前這支是U ultra
作者: 275b764f-fbe5-4797-992b-31c72153c975 時間: 2019-8-1 22:10
只是換電池要系統資料全數刪除，而且沒辦法現場更換，有點不符合我的需求。
不過還是謝謝少女心的告知。
作者: f73f4743-c160-412c-9f2b-a02cbb9dcfad 時間: 2019-8-1 22:39
請問換電池能現場換嗎?(台北八德店)
作者: ad4db065-3e82-4311-b65d-b48ca1b56efc 時間: 2019-8-1 23:06
阿 東部人怎麼辦
還要花交通費
換電池又不一定能現場拿
還要花住宿費
應該給花東離島 一些特別方案才對阿
作者: cd72c1f3-dafc-4f39-acb2-9136f8d4c521 時間: 2019-8-1 23:19
如果HTC10的後鏡頭破裂維修是多少呢？？
想知道維修價格OAO
還有有軟體降版的服務嗎？
作者: 37a1faba-ac99-4416-82cb-e45850d8262d 時間: 2019-8-1 23:32
正好也想要換電池了，下班來去換一下。
作者: 8597288b-e106-43ff-aa32-9af59379a536 時間: 2019-8-2 00:16
好希望是常態型的服務 電池剛換一年而已
作者: 0125cedb-0623-4240-90e0-ed01fe0bf4a0 時間: 2019-8-2 00:18
超佛心的活動~~可惜我的U11續電量的狀況還不錯~~電池還是要換原廠的比較優
作者: 618922d4-ba63-4d18-866f-c2338aabb49a 時間: 2019-8-2 00:56
搞那麼多活動，怎不針對htc uu死機給予相關的說明與回饋
作者: 345458d6-d874-430f-8469-35d8e0b9bef4 時間: 2019-8-2 01:06
很棒的活動，想換電池但想到資料備份就頭痛了
作者: 9abc2de7-6c8e-4cf2-b598-21945ae3695c 時間: 2019-8-2 08:24
請問換電池是送桃園原廠還是聯強更換ㄚ~~~
作者: fc87d269-2d36-49e3-8ae3-1f53f0c1a142 時間: 2019-8-2 08:32
原來那個寫的就是了⋯我以為那個寫的是說檢測的部份而已
因為寫說"指定型號換電池"
所以我不大確定 xDDDDD 這樣可以考慮去跑一趟換電池了⋯
感謝~~
作者: e5e3dccf-34d6-40c1-9f51-db54a0ebad2e 時間: 2019-8-2 08:39
太好了 謝謝少女心站長大大提供這麼詳細，看來可以親自跑一趟~
作者: 14228c8c-c90e-446a-a912-c38119bac2b3 時間: 2019-8-2 09:30
我的第一支m7，真是耐操，但續航力不夠,M7有可以換電池嗎？
作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2019-8-2 09:53
很棒的活動，很可惜我的U11已經換過電池，跟不上這波~哈哈
作者: c38d24f9-cc50-495c-a21d-be737639c374 時間: 2019-8-2 10:13
沒有專賣店的區域怎麼辦？
可以用寄回的嗎？
現在專賣店的點幾乎都消失了
作者: d77de18b-32a0-4c1c-a188-2579cabbb1a9 時間: 2019-8-2 11:21
打去大型專賣店或專賣店詢問換電池時間，都回覆5~7個工作天，更本就不是即修即拿。
版大文章這樣寫會誤導喔！！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 12:05
哈囉stu大，感謝詢問喔！活動【指定機型】為HTC U12+、HTC U11+、HTC U11、HTC U11 EYEs、HTC U Ultra、HTC 10！
目前少女心也已先將您的建議回饋給內部確認，後續若有更多資訊，再回覆至本篇提供給大家。感謝您！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 12:13
哈囉，依照維修案件的不同、以及各店目前處理的件數狀況，所需維修時間不一定相同喔。要再麻煩幫我們直接聯繫高雄建國店詢問確認喔，謝謝您！
高雄市建國二路100號1樓 / (07)2388956
週一~週日 11:00 ~22:00
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 12:15
哈囉，活動有分成【台北八德/ 台中公益/ 高雄建國 3家大型HTC專賣店適用】及【全台HTC專賣店適用】兩部份喔！「更換指定機型原廠電池599元優惠」、「免費機身清潔」、「免費螢幕保護貼更換」及「購機享配件8折」活動皆為全台專賣店適用～
作者: 1ec30d11-a152-4ac7-a9b3-845c6f12cdb9 時間: 2019-8-2 12:53
HTC 10 曾經換過電池 還能在原廠這個活動換嗎
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 13:17
哈囉RedL大大，活動設計初衷是希望能讓各位HTC的老客戶回來娘家（HTC專賣店）坐坐走走，因此是需請各位粉絲親臨HTC專賣店參與活動的喔！
然而，您所提供的回饋/心聲站方收到了，已先將大家的反饋回覆給相關單位，後續若還有其他更新資訊，會再告訴大家。謝謝您的支持！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 13:19
哈囉國至大大，目前活動是邀請各位要『回娘家（HTC專賣店）』來參與喔！
不過您的回饋站方收到了，也有將這些心聲反映給相關單位了解，後續如果還有其他的更新資訊，會再告訴大家，非常感謝您的支持！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 13:25
哈囉，
1. 「指定機型 599元更換原廠電池」活動是全台專賣店都適用喔！歡迎到就近的門市洽詢！
(1) 台北八德/ 台中公益/ 高雄建國 3家大型HTC專賣店：提供現場維修及取件服務，有機會可以當天取貨喔！（但實際情況還是須依照現場排隊件數評估，所以還是要麻煩幫我們到現場確認狀況喔！）
(2) 其他全台HTC專賣店：都有提供收件服務，唯因其餘專賣店並無現場維修站點，因此會有運送時間，需要5個工作天內來完成這件事！
2. 無論保固內/外，皆是「指定機型 599元更換原廠電池」喔！相當優惠！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 13:27
哈囉，8月暑假期間，若恰巧有到其他縣市遊玩的話，歡迎到全台HTC專賣店門市送件喔！
不要說被遺棄啦～我們都一直記得各位老客戶的！您的心聲有聽到，也已先轉達給相關單位囉！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 13:28
哈囉，FOTA升級是協助您將手機更新至目前該款手機的最新版本喔！有任何操作疑問，也歡迎與我們現場的服務人員作洽詢喔！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 13:30
其他零件更換的費用，要再麻煩幫我們直接聯繫維修人員協助報價為準喔！謝謝您～
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 13:33
哈囉，台北八德/ 台中公益/ 高雄建國 3家大型HTC專賣店：有提供現場維修及取件服務，有機會可以當天取貨喔！但實際情況還是須依照現場排隊件數評估，再麻煩依照現場人員告知的時間為準喔！
目前少女心聽到的是，大家參與情況相當踴躍，所以如果大大還不這麼急的話，建議可以之後再前往喔。活動有一個月（8/1－8/31）之久～
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 13:36
哈囉Ryan大，謝謝您的回饋與建議喔！非常感謝全台各地的老客戶熱情參與活動，目前也已先將您的心聲轉達給相關窗口評估，後續若有更多資訊的話，會再更新給大家！
謝謝您的回饋～
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 13:39
沒關係～有想知道的疑問，都及時提出來就好^_^
希望有幫大家解答到喔！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 13:47
哈囉，「現場即時維修及取件服務」僅限現場有設立維修服務站點的台北八德、台中公益、高雄建國3家大型專賣店喔！（文章內的描述應該沒有錯吧
）如果您有即修即拿的需求，再麻煩幫我們洽詢這3家店點囉！
不過，最終維修時間仍須依照現場人員評估為準，依照現場排隊案件以及備料狀況而有時間長短的差異。據少女心了解，目前大家太熱情踴躍的參與活動拉，所以確實可能會需要比較久的等待時間，若大大您不急的話，建議可以在活動後期（8月中）以後，再【回娘家】參與活動喔！
作者: 49179c33-fe52-45ec-b8b4-045f272fd7c9 時間: 2019-8-2 13:50
幫朋友詢問
換電池的話，防水會失效嗎？
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 13:54
哈囉菜丸，使用HTC One(M7) 真的是我們長久的老客戶呢！（少女心自己抽屜也有一支新一）
不過由於我們相關的料件已經沒有囉，所以沒辦法提供M7超優惠的活動，真的很不好意思！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 13:58
換電池後，手機會經過相關檢測，確保防水功能有符合檢測標準喔！
不過既然你說到防水！記得叫朋友先收看一下 [教程] 迎接夏日來臨！手機防水不可不知的6大重點！宣導文章喔
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 14:02
哈囉，感謝您的詢問喔！目前活動僅限大家透過「回娘家（HTC專賣店)」的方式參與，建議大大在暑假期間/ 週末假日，有空到其他縣市走走時，光臨一下HTC專賣店囉！
但同步也已將您的心聲反映給相關單位囉！
作者: 6cef55d7-b8c9-4cd3-a306-f4621d2a73fd 時間: 2019-8-2 14:13
這麼貼心的優惠服務 手腳不利落些還得了~~~ ^^
作者: acd587d6-56f6-4799-a719-479653fa40ac 時間: 2019-8-2 14:56
門市說以換電池的人優先換保貼，而且每間店才15個名額，到月底前，要不超過15個人換電池，才有免費名額換保貼...這是在玩文字遊戲嗎？
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 15:24
哈囉大大，請問是在哪間門市聽到此訊息的呢？少女心再來去確認看看～
作者: 89050c94-f45f-4f41-b7a7-625f913a0a5e 時間: 2019-8-2 15:26
［為持續提供用戶優質的服務，HTC除提供到府收送維修服務外，消費者可至HTC大型專賣店台北八德、台中公益、高雄建國獲得「現場即時維修及取件服務」，可以讓你的手機問題快速被解決。］看了站長的這段文字今天拿M10去台北八德換電池，但一開始所得到的回應卻是：我們沒有現場維修的服務。我當場傻眼，拿論壇這邊的文章給他看，他才說那我問一下情況。最後客服回覆的結果是：我們收到的通知與論壇文章的說明有出入，官方紛絲團並沒有現場維修的字眼。害我多跑一趟，家住中和，最後我拿到板橋專賣店換電池了，這是一個很好的活動，但有些服務細節仍需注意，才能提升整體的服務品質，ＨＴＣ加油
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維修單.jpg
(364.46 KB, 下載次數: 13)
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-2 15:34
哈囉，感謝大大的回饋喔！稍早已有跟相關窗口再次進行確認，台北八德、台中公益、高雄建國3家大型專賣店，確定是有機會在當天現場完成維修的喔！唯因現場排隊件數以及備料狀況不同，還請依現場人員告知的實際維修時間為主。建議出發前可以先打電話至該店確認～
作者: 1c191795-bd2c-45e7-a21a-97b31ab0e817 時間: 2019-8-2 17:02
感謝少女心大大關心沒住在ＨＴＣ專賣店附近的人
希望可以線上收送參與活動
畢竟不是每個人交通都方便，也有人住比較遠的地方
希望可以自費收送參與～～
作者: d77de18b-32a0-4c1c-a188-2579cabbb1a9 時間: 2019-8-2 17:43
問過台中公益店，一樣要等，無法現場即修即拿，感覺有講跟沒講一樣。
作者: fc7c86e1-a107-41ad-8a7e-3199107aaf0f 時間: 2019-8-2 18:05
請問換完電池後防水功能還會存在嗎？
不然怕換完之後使用壽命變更短><
作者: d79023f5-e16b-4030-9259-ff1a67c27e53 時間: 2019-8-2 18:33
更換指定機型原廠「電池599元優惠」、「免費機身清潔」、「免費螢幕保護貼更換」及「購機享配件8折」老客戶回娘家活動不錯ㄟ！如有HTC舊款機也可至膜斯密碼貼10元（含稅）愛心螢幕玻璃貼哦！
本文章最後由( 上官諸葛 )於 2019-8-2 18:37 編輯
作者: bf98c7ca-39fe-4f37-bc6a-af24ff69a991 時間: 2019-8-2 19:10
請問一下~
換完電池後防水膠會從新補上嗎？
螢幕保護貼會被撕掉嗎？
作者: 4fe21f6c-b4c4-43a9-861a-848cf0db5afc 時間: 2019-8-2 20:37
明明U Play跟 U Ultra同期出的，可是每次活動都沒有U Play....還是因為Play比Ultra低階?
作者: 7e27c261-9d30-44e9-a77d-94c0d072c915 時間: 2019-8-2 22:00
非常好的活動，只可惜我的HTC10才剛換電池不久。
作者: d4482e65-6fe9-4109-9485-24f6bd20601c 時間: 2019-8-2 23:29
您好 想幫desire eye換電池的話 有優惠嗎？
(名單中是沒有，想說有沒有額外打折……)
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-3 12:23
換電池後，手機會經過相關檢測，確保防水功能有符合檢測標準喔！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-3 12:23
換電池後，手機會經過相關檢測，確保防水功能有符合檢測標準喔！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-3 12:24
哈囉，由於此款機型沒有在活動範圍之內，少女心這邊也不太確定料件狀況。可能要麻煩您電洽台北八德、台中公益、高雄建國HTC大型專賣店詢問比較準確喔！謝謝您！
作者: 190dab68-63a0-44d3-9794-f65b63a495c7 時間: 2019-8-3 13:15
您好，請問美國買的htc u12也可以換電池嗎？謝謝
作者: ccefe8ee-b1ee-46c4-bff2-0094d0f45499 時間: 2019-8-3 14:34
高雄的建國也是說要三到五個工作天，沒有立即檢修服務
作者: 5f5a34bb-bcfc-46cb-b670-72854681ffc7 時間: 2019-8-3 22:03
非常不舒服!!A9曾經也是叱吒風雲,不能折扣換新機就算了,也為什麼就不推回娘家更換原廠電池折扣的活動!!不舒服!!非常不舒服!!!
作者: e743d45e-762c-411b-8594-08a077d2ad9a 時間: 2019-8-3 22:12
今天剛好路過桃園民生門市
進去問了一下店員
填了資料後
換上新保護貼
雖然不是滿版
但也很謝謝hTC的這個活動
讓我換了張保護貼
作者: 31d6cf85-1f77-41e6-afd3-7018072d9919 時間: 2019-8-3 23:13
如果也有購機享八折優惠那會更好。
作者: 10ee0a9e-d56d-4eb2-800c-5a5fdaa6b2f7 時間: 2019-8-3 23:55
今天到台北重慶南路專賣店申請更換HTC 10電池，結果店員說因為有運送的問題，要加收100元運費？
維修單上面是還沒有寫總費用，希望只是店員口誤，不要到時候取件時就被真的收了699元....
（我仔細再次看了活動內文，應該不是我眼殘沒看到特別要注意的小字吧？）
作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2019-8-4 01:09
送保護貼根免費清潔機身挺好的呢
有機會會去處理一下
作者: f73f4743-c160-412c-9f2b-a02cbb9dcfad 時間: 2019-8-4 02:50
請問u11有什麼辦法能完全備份的嗎？
就是刷機後能將所有的app、首頁等完全還原。
作者: 772032d0-de10-41f9-9555-937d508b2c7a 時間: 2019-8-4 08:21
更換原廠電池只要599元！請問是那些機型?820有嗎?
作者: ad4db065-3e82-4311-b65d-b48ca1b56efc 時間: 2019-8-4 08:34
有後續了嗎
我是覺得可以優先給偏遠地區的客服 維修
能現場是最好
要嘛 就是修好後 直接宅配給客戶
一個離 各專賣店 都100公里以上的 用戶 小小的心聲...
作者: 6c2cd23c-5719-42db-ac36-e3e10fe3f32e 時間: 2019-8-4 08:59
我昨天有去做「免費機身清潔」、「免費螢幕保護貼更換」,還不錯的服務喔~有需要的手腳要快喔~
作者: 1deaad87-d7f5-45d1-a520-b5c177a0bf1f 時間: 2019-8-4 16:14
真的是一個很棒的活動，雖然我的U11+使用到現在都沒有問題，而且我的U11+只拿一年多其實可以直接送回原廠免費換一次內電池，但現在電池的狀況都還行，所以暫時不會換電池
作者: 7a5de061-4d71-4375-a6f1-6dafdf776580 時間: 2019-8-4 18:20
請問一下
新竹的專賣店已結束營業
這樣電池要怎麼換啊?
作者: 1c191795-bd2c-45e7-a21a-97b31ab0e817 時間: 2019-8-4 21:36
想提問一下官方論壇公告機會當天返件
但台中HTC卻又公告
貼心小提醒非當日取件現場更換!!
需要工作天喔，時間需現場詢問客服人員。
粉絲團及展售中心無法回答。
那所以是要我們這些偏遠地區的人回娘家
再回家等通知然後再跋山涉水取手機回來
是這個意思嗎?
雖然我們過保了，但能否自費返件參與活動?
畢竟大家都知道，許多HTC的店倒的倒收的收
對住在偏遠縣市的實在是非常不方便回娘家
希望你們可以討論下。
作者: 711f97c9-6daf-4956-a6b9-c4d9c07fbb78 時間: 2019-8-4 23:25
希望可以自費返件宅配+1！！
新竹沒有專賣店了啊啊啊…
如果送要一趟，拿回手機又要一趟的話真的會很麻煩。
作者: e5329be8-19e6-4f48-90be-5414e6ed5d65 時間: 2019-8-5 04:13
想問FOTA升級後會有什麼樣的改變呢？
是要到現場詢問才能知道嗎？
我目前這支是U ultra
作者: 287a09e4-8307-4ffb-ae70-035c26b7d7ea 時間: 2019-8-5 08:17
可是站長大，三創門市說他們不能換電池....
作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2019-8-5 08:42
少女心站長
文章有寫除了八德 公益 建國
現在有工程人員外
其它門市只有代寄送修服務！
作者: d6656a4d-e165-42d8-8213-689ecb7735c2 時間: 2019-8-5 11:10
強烈建議，修完跟工程師要一下防水數據。避免爭議。
作者: 2fa66f40-23e0-43df-8076-d8610340b761 時間: 2019-8-5 13:58
維修中心都沒電話可查詢
是要打去哪裡問????
專賣店一樓說只服務賣新機 維修不關他們的事
HTC 官方客服又倒閉了 ~~
是要問誰 才有答案 ????
作者: de1c85f1-f49d-423a-96a1-e3d420cd689d 時間: 2019-8-5 15:42
回報一下 HTC 中壢中正門狀況上週五店員直接告知"保護貼"只優先提供給更換電池的客戶
沒有更換電池的客戶要等待面再看看
另外今天周一再次詢問的結果
保護貼已經沒了叫我去其他間HTC 門市問問看
有要去的朋友請電話先問好避免和我依樣白跑
這活動也太爛了八
作者: b4fcf23b-6975-4fd3-b894-fe2d6c64620e 時間: 2019-8-5 16:26
客服電話都是說以現場回覆為主
5號去高雄建國，送10換電池要5到7個工作天有要換的朋友自行評估時間
作者: fec70da2-bae4-485b-a502-8a13a5451aad 時間: 2019-8-5 16:50
真的是蠻糟糕的活動，門市人員訓練也有待加強今天拿了U11跟UU(我兩支都有)去台南的專賣店詢問更換保護貼
U11部分直接說沒有保護貼了，都被換光了
UU更扯，拿出來問我說這是什麼東西???????
說完是UU後也直接跟我說沒有了，剛剛還看不懂的東西現在馬上就可以回答沒有了??
保護貼是沒多少錢，不是很重要，不過門市人員態度讓我覺得蠻糟糕的。
作者: 4541e217-f842-47f8-bfb7-01e0aa2dbfae 時間: 2019-8-5 21:24
感覺不太意外
哈哈哈哈哈(≧≦)
送保護貼這東西本來就像某發財市長開出的承諾一樣
聽聽就好
SONY手機健檢頂多免費送手機架
我就覺得很棒了
hTC搞送保護貼，就當作曇花一現就好了XD
本文章最後由( 戰讚顫 )於 2019-8-5 21:26 編輯
作者: d77de18b-32a0-4c1c-a188-2579cabbb1a9 時間: 2019-8-6 09:55
拿HTC 10去換電池，順便問保護貼是什麼材質，不就是一般的塑膠保護貼嗎？
一片沒多少錢，自己來貼還比較快，材質比較好
作者: 1d1b2a0c-3385-4c9b-b398-bdd80870569b 時間: 2019-8-6 11:24
好窩心的活動 , 老客戶回娘家貼心好優惠 !!!
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-6 11:38
哈囉，本活動適用之機型僅限於在台灣銷售之HTC手機喔。謝謝！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-6 11:40
哈囉，599更換電池【指定機型】為HTC U12+、HTC U11+、HTC U11、HTC U11 EYEs、HTC U Ultra、HTC 10喔！其他機型再請洽現場人員詢問確認喔！謝謝您！
作者: 0fc12462-318a-4aa4-8e79-7ff16900039e 時間: 2019-8-6 17:54
哈囉哈囉wC大大，有再次跟相關業務窗口確認過喔！此次『指定機型 599元更換原廠電池』的活動，是不需要額外負擔運費的喔，謝謝！
作者: ab11e864-e9aa-40dc-8922-bafbc2e2df87 時間: 2019-8-6 19:29
上星期五（8月2日）電話詢問HTC中壢專賣店可不可以免費更換U ultra保護貼，店員電話中回復還沒寄到，等下禮拜看看。
今天8月6日星期二下午，到中壢專賣店詢問，保護貼已經換完了，店員也答覆不會再進貨。
官方活動公告很聰明，換完為止，我應該為了免費保護貼星期一店家開門前趕快去排隊，對不對？
作者: ab11e864-e9aa-40dc-8922-bafbc2e2df87 時間: 2019-8-6 20:53
我下午去問店員也說保護貼沒了，也不會再進貨。
上星期五打電話問，說還沒寄到。
我們錯在沒有星期一早上就去排隊啦~
這是消費者的錯，哈哈~
作者: ab11e864-e9aa-40dc-8922-bafbc2e2df87 時間: 2019-8-6 21:00
U11保護貼也被換光了?
中壢的專賣店UU的保護貼也換光了唷~
我猜大概是一家專賣店給3張吧?
反正官方有說數量有限、送完為止不是嗎?
作者: 89a400f7-5fa7-4385-8607-61e1146bc62a 時間: 2019-8-7 07:56
老客户回娘家，發佈得太晚了。我7/28將我使用三年多電池續航力下降的M10拿到神腦換電池，送修後報價居然要2050。他們說蘋果電池更貴要3000以上。因此我就接受更換了。
作者: 71452929-9ecf-4e9d-ac82-210da642b820 時間: 2019-8-7 09:42
昨天晚上去台中公益想幫U11換電池，收件的客服人員說目前排隊等換電池的大約2百多支，估計要超過一個禮拜才能交件，
我預估時間還會更久，因為他們一共也只有3個工程師啊，就算每個都不放假，每天不停地換電池，一天總共能交30支就要偷笑了，
我覺得HTC辦活動應該要注意一下維修的能量，活動才開始幾天而已，照台中公益這種進度，接下來維修件只會越積越多.......
作者: 9ab9bc26-73ea-4370-9f44-167c869d6449 時間: 2019-8-7 09:52
請問 指定門市換電池 系統資料會被重置嗎?
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