HTC論壇

標題: U12+ 新品不良判定正常寄回府發現被蓋多了幾道刮痕破損 [打印本頁]
作者: ee2520ca-96dc-4025-9414-fa57ecd07851    時間: 2019-8-3 10:48
標題: U12+ 新品不良判定正常寄回府發現被蓋多了幾道刮痕破損
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我是之前PO這篇懷疑手機相機有問題的,用UU換購7/14購買7/16送回後先後被店家送去代理商聯強又送去原廠檢測拖了兩個多星期今天8/2收到手機

想說既然檢測正常耀光就算了......收到手機本來要上空壓殼檢查卻發現背後商標正中間多了一兩道明顯刮痕,怎麼擦也擦不掉,而且盒子也便有點髒,當時送去原中壢店家是好的他們也檢查才送原廠檢測

怎麼回來多了這些刮痕?來回搞了兩個星期有點心力交瘁了...請問原廠能負責處理換貨嗎?這麼明顯實在無法當沒看到
維修單紅單已附上,店員跟我當時有確認無刮傷送檢驗


本文章最後由( Caffellatte )於 2019-8-3 10:50 編輯


本文章最後由( Caffellatte )於 2019-8-4 13:11 編輯

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b    時間: 2019-8-3 12:36

請問有紅色維修單嗎？

上面有服務人員檢查手機如果會有刮痕他們應該會註明

如果沒有，送回來就有刮痕，那就HTC該打屁股了
作者: ee2520ca-96dc-4025-9414-fa57ecd07851    時間: 2019-8-4 13:11
xie0970 發表於 2019-8-3 12:36
請問有紅色維修單嗎？

上面有服務人員檢查手機如果會有刮痕他們應該會註明

維修單紅單已附上,店員跟我當時有確認無刮傷送檢驗
作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-8-5 09:34
Caffellatte 發表於 2019-8-4 13:11
維修單紅單已附上,店員跟我當時有確認無刮傷送檢驗

您好，已經將您提供的資訊轉交給內部人員了解，請您耐心等候，謝謝您！




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