HTC論壇

標題: U11+放隔夜電池掉15~20% [打印本頁]

作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545    時間: 2019-8-10 14:28
標題: U11+放隔夜電池掉15~20%

為什麼U11+關掉所有程式網路,放隔夜8小時後,電力會掉15~20%?

如果電池在60%以上放隔夜8小時,只會掉3~5%,怎麼會這樣?

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-8-12 10:25
您好!如果是針對電池問題可以參考這一篇:【手機診療室】手機的蓄電量是否正常? 做自我撿測

另外,也建議您將手機進入安全模式下,確認是否還有相關問題產生

若您試過仍有疑慮,建議您將裝置帶到HTC客服中心,由專人為您檢測/維修,謝謝您!


作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545    時間: 2019-8-13 12:08
HTC小博士 發表於 2019-8-12 10:25
您好!如果是針對電池問題可以參考這一篇:【手機診療室】手機的蓄電量是否正常? 做自我撿測

另外,也建議 ...

輸入*#*#3424#*#*無反應,無法進入測試畫面
作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-8-13 12:25
chiangjiang 發表於 2019-8-13 12:08
輸入*#*#3424#*#*無反應,無法進入測試畫面

您好,那想詢問您進入安全模式下測試,是否還有問題產生? 感謝您!

作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545    時間: 2019-8-14 13:01
HTC小博士 發表於 2019-8-13 12:25
您好,那想詢問您進入安全模式下測試,是否還有問題產生? 感謝您!

在安全模式下,一樣沒辦法進入測試
作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-8-14 13:45
chiangjiang 發表於 2019-8-14 13:01
在安全模式下,一樣沒辦法進入測試

您好,那進入安全模式後,請問您的手機電量是否還有異常呢? 感謝您!

作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545    時間: 2019-8-15 07:44
HTC小博士 發表於 2019-8-14 13:45
您好,那進入安全模式後,請問您的手機電量是否還有異常呢? 感謝您!


用安全模式放一晚8小時,電力只減少4%,與一般模式放8小時電力少15%,差很多。

但在安全模式下,一樣沒辦法進入*#*#3424#*#*

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-8-15 09:29
chiangjiang 發表於 2019-8-15 07:44
用安全模式放一晚8小時,電力只減少4%,與一般模式放8小時電力少15%,差很多。

但在安全模式下,一樣沒 ...

您好,若無法進入自我檢測沒關係,這裡建議您參考以下步驟來確認,感謝您!

1.設定→電池→確認是哪個應用程式耗電造成
2.設定→應用程式和設定→查看所有應用程式→重設應用程式偏好設定→重新啟動手機
3.最後根據您個人使用來停用不使用的應用程式


作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545    時間: 2019-8-18 08:12
HTC小博士 發表於 2019-8-15 09:29
您好,若無法進入自我檢測沒關係,這裡建議您參考以下步驟來確認,感謝您!

1.設定→電池→確認是哪個應 ...

問題還是一樣,而且之前排除鬧鐘不響的問題又出現了,真心覺得這隻手機是不是有問題
作者: c044c17f-5cb3-4f0e-ad25-4981d8325128    時間: 2019-8-18 08:52
你把設定裡電池耗電量截圖來看看
本文章最後由( kevintonygod )於 2019-8-18 09:26 編輯


作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545    時間: 2019-8-19 08:55
kevintonygod 發表於 2019-8-18 08:52
你把設定裡電池耗電量截圖來看看
本文章最後由( kevintonygod )於 2019-8-18 09:26 編輯


是這個嗎?







作者: c044c17f-5cb3-4f0e-ad25-4981d8325128    時間: 2019-8-19 10:42
chiangjiang 發表於 2019-8-19 08:55
是這個嗎?

有用boost+的設定嗎?
試試看多工鍵把應用程式清除


作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-8-19 16:54
chiangjiang 發表於 2019-8-19 08:55
是這個嗎?

您好,關於您反映的鬧鐘問題,內部相關單位已經正在處理中,請您耐心等候

另外,建議您將Boost+重新安裝,確認是否還有問題產生,感謝您!

作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545    時間: 2019-8-20 09:44
kevintonygod 發表於 2019-8-19 10:42
有用boost+的設定嗎?
試試看多工鍵把應用程式清除


還是一樣!

放隔夜的省電情況只有在上次系統更新後,持續不到一個月的時間,某天不知道什麼原因,又開始吃電了,真摸不透是什麼問題?

作者: c044c17f-5cb3-4f0e-ad25-4981d8325128    時間: 2019-8-20 15:44
設定 → 電池 → Adaptive Battery
你看看有沒有這個 有的話關掉看看
鬧鐘不響 我u11是開省電模式重開機不會響 要進去鬧鐘裡才會響
但是不開省電重開機就會響了


本文章最後由( kevintonygod )於 2019-8-20 16:11 編輯

本文章最後由( kevintonygod )於 2019-8-20 22:05 編輯


作者: 3afbb677-9863-487b-8098-0a8dd056cea7    時間: 2019-8-21 08:59
電池有問題的趕快去特約店預約更換,現在單子已經排到9月了!
這個月有預約成功的還是可以用599的優惠加更換電池!
只是要等9月份ˋ預約店通知送手機回原廠更換,或是當場留手機送回更新,工作天數大約2星期!

作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545    時間: 2019-8-21 13:04
kevintonygod 發表於 2019-8-20 15:44
設定 → 電池 → Adaptive Battery
你看看有沒有這個 有的話關掉看看
鬧鐘不響 我u11是開省電模式重開機不 ...


關掉後,還是一樣的問題耶!真的無解

作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545    時間: 2019-8-21 13:06
Jman 發表於 2019-8-21 08:59
電池有問題的趕快去特約店預約更換,現在單子已經排到9月了!
這個月有預約成功的還是可以用599的優惠加更換 ...


不是吧!

手機我才剛買不久餒!

作者: c044c17f-5cb3-4f0e-ad25-4981d8325128    時間: 2019-8-21 14:13
再試最後一個方法  把app一個一個刪掉試試看
因為有些app耗電不會顯示出來  很難抓




本文章最後由( kevintonygod )於 2019-8-21 14:48 編輯


作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545    時間: 2019-8-22 16:55
kevintonygod 發表於 2019-8-21 14:13
再試最後一個方法  把app一個一個刪掉試試看
因為有些app耗電不會顯示出來  很難抓


從新手機就這樣了,那時也才裝line。

也奇怪,前陣子系統更新Android 9後電力有改善,隔不到一個月時間,又莫名回到一開始的情況。

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-8-22 17:00
chiangjiang 發表於 2019-8-22 16:55
從新手機就這樣了,那時也才裝line。

也奇怪,前陣子系統更新Android 9後電力有改善,隔不到一個月時間 ...

您好,若您有疑慮建議您將裝置帶到HTC客服中心,由專人為您檢測/維修,謝謝您!

作者: 3afbb677-9863-487b-8098-0a8dd056cea7    時間: 2019-8-23 09:05
chiangjiang 發表於 2019-8-21 13:06
不是吧!

手機我才剛買不久餒!

我是指過保固的手機,電池蓄電變差的要趕快預約更換電池!這個月有預約成功的都可以用優惠價格599元更換電池!

作者: 7cabc416-ae56-42f8-aa92-3192733c6747    時間: 2019-8-28 17:42
一般我遇到這種情況時,都是重開機
有時還必須重開機兩次,才能恢復正常的耗電
我的手機在不開WIFI 不開4G下
正常晚上待機八小時,耗電大約2~3%
出現異常時,是耗電15~20%

作者: 33d1455e-67a4-4d6b-bec0-39598b097a86    時間: 2019-8-28 18:14
我覺得是系統的問題9.0

我自己使用U12+更新9.0後的確有變得比較耗電  官方都只會把這個推給消費者而已

加上你又是雙卡雙帶  雖然我自己只有使用單卡而已

尤其是耗電上跟使用上的溫度 都比起之前在8.0時候來的耗電跟溫度比較高

這已經在U12+更新9.0的討論版 講了好多次 官方也沒啥回應這區塊  每次遇到問題就是先推給消費者

作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545    時間: 2019-8-28 20:19
garyhung8451 發表於 2019-8-28 17:42
一般我遇到這種情況時,都是重開機
有時還必須重開機兩次,才能恢復正常的耗電
我的手機在不開WIFI 不開4G下


要重開兩次才能恢復正常喔!

我都重開一次而且,難怪一直鬼打牆,一直在異常耗電每晚15%!

作者: e5021f41-7103-4176-b2d5-65aac1592545    時間: 2019-8-28 20:22
Chen Xinquan 發表於 2019-8-28 18:14
我覺得是系統的問題9.0

我自己使用U12+更新9.0後的確有變得比較耗電  官方都只會把這個推給消費者而已


現在慘到連電話都打不進來也打不出去!神奇的是,簡訊能接收!

還原系統在測試看看,搞到心很累

作者: 6ff3dafd-725b-4558-ab55-b77a0d5ad66b    時間: 2019-9-3 22:07
升9.0後 輸入*#*#3424#*#* 是無法進入工程模式 應該又是bug
之前在8.0時有一陣子也有待機電量掉很兇的情況
好像是google play服務造成的  看你的版本是否是v18.3.32 或 v18.3.35
或是去google play服務清除資料看看
燃後把這項服務關掉試試

後來升9.0後就沒這問題了 待機一晚8小時大概3~4%


本文章最後由( simonrocker )於 2019-9-3 22:09 編輯

本文章最後由( simonrocker )於 2019-9-3 22:09 編輯






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