HTC論壇

標題: HTC 10 evo無法使用4G [打印本頁]

作者: caeb11f6-f875-4e23-9a9d-4e2bcf3ba6a7 時間: 2019-8-18 21:26
標題: HTC 10 evo無法使用4G
我買了一台HTC 10 evo，使用亞太的4G方案，但是無法收到亞太的4G訊號，而使用中華電信的就可以，就我所知，這台也是全頻機，不太可能有收不到訊號的狀況，請問有人知道為何有這種情況嗎？是不相容的問題，還是手機軟體的問題？官方能修復嗎？

作者: 6b6d7549-a0ea-4916-8b2c-b6e8b3089fe2 時間: 2019-8-19 08:11

請問一下，你的手機是在哪裡買的呢？如果是二手的就有可能是前一位使用者所造成的。

一台三年前的手機很少會再有更新。

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-8-19 09:55
您好，建議您至設定→「行動網路管理員」或「SIM卡」→將SIM卡的網路模式調整成「2G/3G/4G 自動」
若您有疑慮，也可以將手機攜帶至HTC客服中心，由專人來為您檢測，感謝您

作者: caeb11f6-f875-4e23-9a9d-4e2bcf3ba6a7 時間: 2019-8-19 14:44

HTC小博士發表於 2019-8-19 09:55
您好，建議您至設定→「行動網路管理員」或「SIM卡」→將SIM卡的網路模式調整成「2G/3G/4G 自動」
若您有疑 ...

已經調整過了，也拿去電信商問過。但是目前沒有改善，不過仍感謝回覆

作者: caeb11f6-f875-4e23-9a9d-4e2bcf3ba6a7 時間: 2019-8-19 14:46

失去.... 發表於 2019-8-19 08:11
請問一下，你的手機是在哪裡買的呢？如果是二手的就有可能是前一位使用者所造成的。

一台三年前的手機很 ...

是在網路上訂的，並非二手的喔~

也是啦，上次看見更新到Android 8.0 的時候，HTC 10 evo就因為核心的關係沒有加入更新行列

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-8-19 15:48

蔡美萱發表於 2019-8-19 14:44
已經調整過了，也拿去電信商問過。但是目前沒有改善，不過仍感謝回覆

您好，建議您可以將手機攜帶至HTC客服中心，由專人來為您檢測，感謝您

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