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標題: U11+更新後時常死當 [打印本頁]

作者: 3d65e3a3-d6ea-4ae0-91d2-b773279bb47b 時間: 2019-8-22 09:23
標題: U11+更新後時常死當
U11+ 更新到9.0後，遊戲會越跑越慢，只要清除背景程式必定死當重新開機，有時候是在看line或看fb中間突然就死當....瀏覽過很多更新後的問題，但好像我這個算比較嚴重，有人有一樣問題嗎?請問怎麼處理?

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-8-22 10:28
您好，建議您將會造成您死當的第三方APP移除後重新安裝
或是將手機進入到安全模式下，確認是否還有問題產生

另外，若您仍然有問題產生，也建議您將手機內的重要資料進行備份後，將手機進行還原重置，感謝您！

作者: 3d65e3a3-d6ea-4ae0-91d2-b773279bb47b 時間: 2019-8-22 11:56

HTC小博士發表於 2019-8-22 10:28
您好，建議您將會造成您死當的第三方APP移除後重新安裝
或是將手機進入到安全模式下，確認是否還有問題產生 ...

已經重新安裝過了.....無效.........

作者: 3d65e3a3-d6ea-4ae0-91d2-b773279bb47b 時間: 2019-8-22 11:58

leonfox 發表於 2019-8-22 11:56
已經重新安裝過了.....無效.........

我的意思是手機已經整個重置過了，仍然無效，而且請注意，不是只有一個app會造成死當，是好幾個，連沒有看影片的line都會，最常造成死當的是清除背景程式的瞬間，幾乎八成會這樣，而在更新前完全不會這樣。

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-8-22 12:05

leonfox 發表於 2019-8-22 11:58
我的意思是手機已經整個重置過了，仍然無效，而且請注意，不是只有一個app會造成死當，是好幾個，連沒有 ...

您好，建議您可以將手機攜帶至HTC客服中心，由專人來為您檢測服務，感謝您！

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2019-8-23 09:16
麻煩進工程模式後做雙清的動作試試看
做之前請記得備份資料

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=35763

作者: 3d65e3a3-d6ea-4ae0-91d2-b773279bb47b 時間: 2019-8-26 15:56

xie0970 發表於 2019-8-23 09:16
麻煩進工程模式後做雙清的動作試試看
做之前請記得備份資料

謝謝提供方法!想請問我之前已經做過設定->系統裡面的恢復原廠設定了，跟工程模式的有什麼不同嗎?

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