HTC論壇

標題: 雲端硬碟無法立即備份(按鍵反白） [打印本頁]

作者: 6c8b0c77-cebe-49b2-a89e-2f1a034ff514 時間: 2019-10-3 15:55
標題: 雲端硬碟無法立即備份(按鍵反白）

原本在 Android 8 可以在設定->備份->google帳戶->立即備份的功能，
在升級 Android 9(Pie) 之後無法點選，
請問各位，此功能在 Pie 是否可以正常點選立即備份呢?

已經雙清重置安裝兩次還是一樣

也試過其他人分享的方式也沒反應

請大家提供解決方法謝謝

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-10-3 16:05
您好，想詢問您是否剛升級至Android 9.0，若是的話建議您稍等幾天再進行備份

這裡提供您相關文章參考，感謝您

作者: 6c8b0c77-cebe-49b2-a89e-2f1a034ff514 時間: 2019-10-3 16:12

HTC小博士發表於 2019-10-3 16:05
您好，想詢問您是否剛升級至Android 9.0，若是的話建議您稍等幾天再進行備份

這裡提供您相關文章參考，感 ...

8---9月就已經升級，也已經雙清過

之前也用你提供參考連結內容嘗試過了

還是沒有辦法

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-10-3 16:20

羅哥發表於 2019-10-3 16:12
8---9月就已經升級，也已經雙清過

之前也用你提供參考連結內容嘗試過了

您好，請問若是將帳號登出後重新登入，是否能排除此問題呢?感謝您!

作者: 6c8b0c77-cebe-49b2-a89e-2f1a034ff514 時間: 2019-10-3 16:29

HTC小博士發表於 2019-10-3 16:20
您好，請問若是將帳號登出後重新登入，是否能排除此問題呢?感謝您!

Google帳號也登出過再重新登入一樣

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2019-10-3 16:32

我是用雲端硬碟\設定\按備份及重設就有了。

作者: 6c8b0c77-cebe-49b2-a89e-2f1a034ff514 時間: 2019-10-3 16:38

Mickey Wang 發表於 2019-10-3 16:32
我是用雲端硬碟\設定\按備份及重設就有了。

我的是反白無法按

超奇怪的

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-10-3 16:40

羅哥發表於 2019-10-3 16:38
我的是反白無法按

超奇怪的

您好，這裡想詢問您手邊是否有其他Google帳號，嘗試切換至其他帳號，確認是否能進行備份?感謝您!

作者: 6c8b0c77-cebe-49b2-a89e-2f1a034ff514 時間: 2019-10-3 16:44

HTC小博士發表於 2019-10-3 16:40
您好，這裡想詢問您手邊是否有其他Google帳號，嘗試切換至其他帳號，確認是否能進行備份?感謝您!
...

剛剛嘗試用其它帳號試試看

也是反白

作者: 6c8b0c77-cebe-49b2-a89e-2f1a034ff514 時間: 2019-10-3 16:47

羅哥發表於 2019-10-3 16:44
剛剛嘗試用其它帳號試試看

也是反白

除了相片外

其他一直在等待備份

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-10-3 16:53

羅哥發表於 2019-10-3 16:44
剛剛嘗試用其它帳號試試看

也是反白

您好，這裡想詢問您的Google Drive(雲端硬碟 APP)是否有更新至最新版本，感謝您！

作者: 6c8b0c77-cebe-49b2-a89e-2f1a034ff514 時間: 2019-10-3 17:01

HTC小博士發表於 2019-10-3 16:53
您好，這裡想詢問您的Google Drive(雲端硬碟 APP)是否有更新至最新版本，感謝您！ ...

雲端硬碟APP 9/13 新版

也重新安裝嘗試過了

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-10-3 17:20

羅哥發表於 2019-10-3 17:01
雲端硬碟APP 9/13 新版

也重新安裝嘗試過了

您好，這裡建議您將手機攜帶至HTC客服中心，由專人來為您進行服務，感謝您！

作者: 6c8b0c77-cebe-49b2-a89e-2f1a034ff514 時間: 2019-10-7 15:11

HTC小博士發表於 2019-10-3 17:20
您好，這裡建議您將手機攜帶至HTC客服中心，由專人來為您進行服務，感謝您！
...

雲端硬碟app更新成前幾天發佈的最新版

目前已可以立即備份了

謝謝

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