HTC論壇

標題: 輸入裝置序號和IMEI無法偵測手機型號 [打印本頁]

作者: d8f91953-2bc6-41ed-9d48-21ca1a86aca3    時間: 2019-11-8 22:46
標題: 輸入裝置序號和IMEI無法偵測手機型號
輸入裝置序號和IMEI無法偵測手機型號

作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7    時間: 2019-11-15 11:04
您好!我們為您查詢原因中~有回報會立刻回覆您,
請等我們一下下,謝謝您~

(新手站長及團隊讓您久候解答我們很抱歉)

作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7    時間: 2019-11-15 14:44
您好!可否說明您的操作流程呢?謝謝您!

作者: d8f91953-2bc6-41ed-9d48-21ca1a86aca3    時間: 2019-11-16 20:35
HTC論壇小組 發表於 2019-11-15 14:44
您好!可否說明您的操作流程呢?謝謝您!





就在這個頁面輸完所有資料



跳出 無法偵測產品名稱

作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7    時間: 2019-11-18 09:45
carolion 發表於 2019-11-16 20:35
就在這個頁面輸完所有資料


好!我幫您繼續詢問相關人員,待有回覆後再回覆您~謝謝您!

作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7    時間: 2019-11-19 16:01
carolion 發表於 2019-11-16 20:35
就在這個頁面輸完所有資料


您好!維修人員持續查詢問題中,有答案後立刻回覆您!謝謝您~


作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7    時間: 2019-11-26 17:17
請幫我們試看看同時輸入 裝置序號 and IMEI (不能只輸入其中之一喔)~謝謝您!

作者: d8f91953-2bc6-41ed-9d48-21ca1a86aca3    時間: 2019-11-26 17:44
HTC論壇小組 發表於 2019-11-26 17:17
請幫我們試看看同時輸入 裝置序號 and IMEI (不能只輸入其中之一喔)~謝謝您!
...

當時key資料時 是輸入全部資料唷!
作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7    時間: 2019-11-26 18:22
carolion 發表於 2019-11-26 17:44
當時key資料時 是輸入全部資料唷!

好那我再回報下您的狀況,謝謝您~

作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7    時間: 2019-11-26 18:28
carolion 發表於 2019-11-26 17:44
當時key資料時 是輸入全部資料唷!

不好意思,可以幫我們再看一次裝置序號和IMEI嗎?
有圖片更好

麻煩了~
謝謝您

作者: d8f91953-2bc6-41ed-9d48-21ca1a86aca3    時間: 2019-11-27 14:04
HTC論壇小組 發表於 2019-11-26 18:28
不好意思,可以幫我們再看一次裝置序號和IMEI嗎?
能有圖片更好


將所有的資料輸入後

出現下面這個畫面....







作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7    時間: 2019-11-27 14:27
carolion 發表於 2019-11-27 14:04
將所有的資料輸入後

出現下面這個畫面....

好!麻煩您了~我會提供去給他們判定問題!謝謝您!
不過,還是麻煩您私訊給我們裝置序號和IMEI的照片
我們這邊也想幫您看看有沒有輸入錯誤喔~
謝謝您!

作者: d8f91953-2bc6-41ed-9d48-21ca1a86aca3    時間: 2019-11-28 11:51
HTC論壇小組 發表於 2019-11-27 14:27
好!麻煩您了~我會提供去給他們判定問題!謝謝您!
不過,還是麻煩您私訊給我們裝置序號和IMEI的照片
我們這 ...


謝謝站長大大的幫忙...

我確定沒有Key錯

都Key10幾次了

就這樣吧!不登錄了!

作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7    時間: 2019-11-28 15:23
carolion 發表於 2019-11-28 11:51
謝謝站長大大的幫忙...

我確定沒有Key錯

真的很抱歉!
您的狀況我這邊會做註記,「先不設已解決」
未來有問題依然可以發問喔~
謝謝您!



作者: d8f91953-2bc6-41ed-9d48-21ca1a86aca3    時間: 2019-11-28 17:55
HTC論壇小組 發表於 2019-11-28 15:23
真的很抱歉!
您的狀況我這邊會做註記,「先不設已解決」
未來有問題依然可以發問喔~


謝謝站長大大的幫忙協助

辛苦您們了!

作者: 2c19f22e-15b4-460a-a8c1-ced4df373135    時間: 2020-6-1 15:25
偵探我都直接拿去手機台問比較快                 
本文章最後由( kwcha333 )於 2020-6-26 14:44 編輯






歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/) Powered by Discuz! X3.1