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標題: 請問有什麼方法能解決U12+ 不能撥MP4? [打印本頁]

作者: 14228c8c-c90e-446a-a912-c38119bac2b3 時間: 2019-11-19 01:44
標題: 請問有什麼方法能解決U12+ 不能撥MP4?
請問U12+ 能不能撥MP4?
從電腦存MP4的檔案入SD卡，都顯示無法撥放的訊息。
要怎麼解決問題? MP4有需要設定哪些?

作者: e5329be8-19e6-4f48-90be-5414e6ed5d65 時間: 2019-11-19 01:56
下載MX Player

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-11-19 09:17
您好，建議您可以參考以下步驟來確認是否能排除問題

1. 使用Google相簿來點選您的影片，確認是否能進行播放
2. 進入檔案，並點選您的影片確認是否能進行播放
3. 提供您的手機軟體號碼（設定→系統→關於手機→軟體資訊→軟體號碼），以利小博士轉交給內部人員了解

另外，也可以參考三樓Shine2017大大的回覆，感謝您！

作者: 14228c8c-c90e-446a-a912-c38119bac2b3 時間: 2019-11-19 11:58

Shine2017 發表於 2019-11-19 01:56
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原來撥放程式的問題，灌了就可以正常撥放

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