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標題: （求助）U12+ 各種問題 [打印本頁]

作者: 115ae305-c90b-448a-803b-7b97567c36e5 時間: 2019-12-9 13:18
標題: （求助）U12+ 各種問題

我今年2月拿到新機

到現在常常出現相機放大就會當機閃退

之後都打不開各種軟體都打不開相機

現在又出現yt打不開不是網路問題

也重新下載更新都看過也沒有用

Line messenger打電話來整個app就會當掉

到對方掛掉才好

請問有人遇到一樣的問題嗎

( ･ั﹏･ั)

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-12-9 13:57
您好，這裡想請您協助小博士提供以下的資訊，以利小博士轉交給內部相關單位來了解，感謝您！

1. 手機軟體版本
2. 應用程式及軟體版本
3. 發生問題
4. 發生問題的步驟
5. 問題出現的頻率
6. 問題的相關截圖
7. 是否有進入安全模式，確認相機、Youtube是否還有相關問題？
8. 設定→應用程式和通知→查看全部應用程式→尋找您有問題的app→點選「儲存空間」→點選「清除快取」「清除儲存空間」
完成後重新啟動，確認是否還有問題產生

作者: e62a0fe0-7569-408c-bf74-30b8d721b760 時間: 2019-12-10 07:53

相機的話我是有時切模式會閃退，但沒有某個模式特別容易，就偶發吧，但是的確都是在切換模式過後。

Line跟Messenger打電話來的話是會卡個2~5秒，前面幾次都真的以為手機當掉，現在倒是習以為常@@

作者: 323dd9be-a10f-4834-ae41-2dd804897844 時間: 2019-12-14 10:56

Hua樺發表於 2019-12-10 07:53
相機的話我是有時切模式會閃退，但沒有某個模式特別容易，就偶發吧，但是的確都是在切換模式過後。

Line ...

我的U12+沒這些問題耶(20190912自phone 24H購入)！我也經常在拍照時放大照相下突然切換攝影又切回照相，也沒遇到過閃退或當掉問題，line也沒遇到過當掉問題，頂多是別人打賴給我，但我的U12+根本不會響(感覺是Android 9的bug，因為升級到9.0的U11+也有相同問題)

作者: 8a87ad86-38b1-46c4-94ed-34f8a71d7967 時間: 2020-2-6 19:42
merhaba çözüldü i her biçimlendirdiğimde tek sim htc u 12+ kullanıyorum, ağ xqcn ile çıkıyor ama bunu yapmanın kalıcı bir yolu var

作者: 8a87ad86-38b1-46c4-94ed-34f8a71d7967 時間: 2020-2-6 19:44
telefonum her biçimlendirdiğimde xqcn'i siliyor

作者: 8a87ad86-38b1-46c4-94ed-34f8a71d7967 時間: 2020-2-6 19:45
bu sorunu nasıl çözebilirim, lütfen bana yardımcı olabilir misiniz?

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