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標題: HTC Desire 19+ USB檔案傳輸選項消失 [打印本頁]

作者: 4f2fa9ff-011d-41ef-8cf9-3d1046351d6f 時間: 2019-12-12 13:52
標題: HTC Desire 19+ USB檔案傳輸選項消失
請問，敝人使用的機型為HTC Desire 19+
但就在某次連接電腦後，USB連結的選項整個不見了
用搜尋的可以找到，但就無法啟用呈現灰色狀態
要如何解決這問題呢? 謝謝大家!

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-12-12 14:19
您好，關於您反映USB偏好設定灰色的情形，請協助小博士確認以下幾點，感謝您！

1. 請問您的手機軟體號碼為何？
2. 是否有進入安全模式，確認在安全模式之下USB傳輸是否還有此問題？
3. 是否能請您提供截圖畫面，以利小博士更加釐清您的問題（請參考下列擷取圖片）
4. 若仍然未能排除問題，建議您可以透過備份與還原，將您的手機備份後，再還原至原廠設定，確認是否能排除此問題

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