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標題: u11 volte與wifi通話功能不見了 [打印本頁]

作者: 151f382c-02a1-4d18-83b0-de3d5576f4ef 時間: 2019-12-20 22:34
標題: u11 volte與wifi通話功能不見了

如標題，u11 volte與wifi通話功能不見了

軟體版本3.31.401.1

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-12-23 10:44
您好，HTC U11目前版本更新為3.30.709.2，這裡請您確認您是否有更新至最新版本，感謝您！

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-12-24 11:24
您好，這裡小博士已經幫您反映給內部單位來進行了解，請您耐心等候後續的回覆，感謝您！

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-12-24 15:41
您好，您的版本為3.31.401.1，此為EU/Arabic/RUS版本，對於台灣的營運商本來就不會有支援Volte/Vowifi等選項

所以中華電信卡無法有VOLTE/VOWIF此為正常現象，謝謝您！

作者: 151f382c-02a1-4d18-83b0-de3d5576f4ef 時間: 2020-1-3 13:17

HTC小博士發表於 2019-12-24 15:41
您好，您的版本為3.31.401.1，此為EU/Arabic/RUS版本，對於台灣的營運商本來就不會有支援Volte/Vowifi等選 ...

可是這是中華電信買的手機，為何會這樣，有辦法更新嗎？

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-1-3 13:58

chianghua 發表於 2020-1-3 13:17
可是這是中華電信買的手機，為何會這樣，有辦法更新嗎？

您好，這裡建議您可以到您購買的通路，來和原通路商來進行詢問，謝謝您！

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