HTC論壇

標題: U12+ airplay 到Denon AVR4500失敗 [打印本頁]

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作者: 83edabde-08bb-4ae5-b158-6f2fa025d333    時間: 2020-1-8 17:54
標題: U12+ airplay 到Denon AVR4500失敗
請問各位大大U12+ 如何airplay 到Denon AVR4500(擴大機)?
每次U12+要試圖airplay 到Denon AVR4500, 始終是失敗
舊機U play是可以airplay AVR 4200 (但現在兩台都故障了)
P.S.
1. 確認U12+有跟AVR4500在同一區網
2. U12+手機HTC Connection看的到"Denon 4500H airplay" and "Denon 4500H DLNA"字樣3. Sorry, 沒找到版上合適分類, 先暫放一下

我家正牌Apple Iphone and Ipad都可以airplay到Denon AVR4500
所以AVR4500也沒問題

現在用藍芽連......音質真的很空洞

Thanks,

U12+ cannot connecting.png (213.63 KB, 下載次數: 12)

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2020-1-8 17:49 上傳

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作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2020-1-8 18:19
您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體號碼為何？是否已經更新至最新版本？
2. 發生問題的步驟和頻率？
3. 是否能提供您使用的播放器產品介紹連結和軟體版本（若無的話不用提供）？
4. 是否能提供錯誤報告，小博士這裡再幫您轉交給內部單位來確認

【如何提供錯誤報告】
1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。
2. 設定→系統→開發者人員選項→開啟「啟用藍芽HCI窺探紀錄」。
3. 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。
4. 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
5. 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點 (例如：在2017/07/31 10:08時發生)，將資訊私訊傳給【小博士】。
（如何關閉開發人員選項：請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料，即可關閉開發人員選項。

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作者: 83edabde-08bb-4ae5-b158-6f2fa025d333    時間: 2020-1-9 11:23

HTC小博士 發表於 2020-1-8 18:19
您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體號碼為何？是否已經更新至最 ...

1. 您的手機軟體號碼為何？是否已經更新至最新版本？請見附圖
2. 發生問題的步驟和頻率？每次都會
3. 是否能提供您使用的播放器產品介紹連結和軟體版本（若無的話不用提供）？https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rhmsoft.pulsar&hl=zh_TW
https://www.synology.com/zh-tw/knowledgebase/Mobile/help/DSaudio
Google music
基本上每一種音樂播放器app都一樣無法airplay
4. 是否能提供錯誤報告，小博士這裡再幫您轉交給內部單位來確認
https://drive.google.com/open?id=1cZIf4t7ZEDj7Wpvz_97e4LWiNcQx69dw

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2020-1-9 11:23 上傳

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2020-1-9 11:25 上傳

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作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2020-1-9 11:52

keelong 發表於 2020-1-9 11:23
1. 您的手機軟體號碼為何？是否已經更新至最新版本？請見附圖
2. 發生問題的步驟和頻率？每次都會
3. 是否 ...

您好，這裡您的附圖上傳後，需要再次點擊才會夾入文章中

另外，這裡小博士也幫您轉交給內部單位了解中，請您耐心等候，感謝您！

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作者: 83edabde-08bb-4ae5-b158-6f2fa025d333    時間: 2020-1-9 22:08

HTC小博士 發表於 2020-1-9 11:52
您好，這裡您的附圖上傳後，需要再次點擊才會夾入文章中

另外，這裡小博士也幫您轉交給內部單位了解中， ...

已貼圖又附圖, 按完"上傳"成功
請確認OK

u12+ model name.jpg (129.69 KB, 下載次數: 14)

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u12+ software.png (166.05 KB, 下載次數: 12)

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作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2020-1-10 09:19

keelong 發表於 2020-1-9 22:08
已貼圖又附圖, 按完"上傳"成功
請確認OK

您好，小博士這裡提供您上傳步驟，這裡還麻煩請您再重新上傳一次，謝謝您的協助

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作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2020-1-10 12:04

keelong 發表於 2020-1-9 11:23
1. 您的手機軟體號碼為何？是否已經更新至最新版本？請見附圖
2. 發生問題的步驟和頻率？每次都會
3. 是否 ...

您好，這裡小博士想詢問您的擴大機的藍牙支援版本為何？感謝您！

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作者: 83edabde-08bb-4ae5-b158-6f2fa025d333    時間: 2020-1-10 15:17

HTC小博士 發表於 2020-1-10 09:19
您好，小博士這裡提供您上傳步驟，這裡還麻煩請您再重新上傳一次，謝謝您的協助

...

再上傳一次, 不知可不可以成功?

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作者: 83edabde-08bb-4ae5-b158-6f2fa025d333    時間: 2020-1-10 15:22

HTC小博士 發表於 2020-1-10 12:04
您好，這裡小博士想詢問您的擴大機的藍牙支援版本為何？感謝您！

Denon AVR 4500H為Dennon2018最新旗艦藍芽支援版本應該為5.0(至少4.2), 而且
1. 我用藍芽連4500H並無問題
2. Airplay應該走的是Wifi, 不是藍芽
3. 附件圖片AVR 4500H支援最新的Airplay 2 (U12+ 及AVR 4500H均已升級到最新韌體)4. 我家的Iphone 11 and Ipad均可airplay到AVR 4500H