HTC論壇

標題: Exodus 1內存放照片影片，USB直連電腦的縮圖預覽問題。 [打印本頁]

作者: 11ed7c07-b822-41d5-9744-4a2f2592abaf 時間: 2020-2-10 01:39
標題: Exodus 1內存放照片影片，USB直連電腦的縮圖預覽問題。
Exodus 1(Android 9)手機內部存放照片，「用USB直連Win7/Win10電腦」的縮圖預覽會有些問題如下（以下皆是指USB連線後，在Win7或Win10用檔案總管讀取手機內資料夾），請問各位有碰到嗎？如何解決？

1. Exodus 1 拍的照片可縮圖預覽、但Exodus 1拍的影片無法縮圖預覽。
2. Desire 10P(Android 6)拍的照片影片，存進Exodus 1後，照片可以縮圖預覽、影片不行；但是在Desire 10P拍的照片影片，自己連線電腦，照片跟影片都可以縮圖預覽。
3. 其它非HTC手機拍的照片影片存進Exodus 1，都沒辦法縮圖預覽；其它非HTC手機拍的照片影片存進Desire 10P，都可以縮圖預覽。

ˊ之前有幾台HTC One系列手機，也都沒碰過這樣的問題！
Exodus 1的縮圖預覽功能到底出了什麼問題？還是這是Android 9的重大bugs？

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-2-10 10:40
您好，關於您反映的問題，這裡想詢問您使用的windows版本為何？儲存的位置是內建空間還是外部SD記憶卡？
這裡小博士會再幫您反映給內部單位來了解，請您耐心等候，感謝您！

作者: 11ed7c07-b822-41d5-9744-4a2f2592abaf 時間: 2020-2-10 13:20

HTC小博士發表於 2020-2-10 10:40
您好，關於您反映的問題，這裡想詢問您使用的windows版本為何？儲存的位置是內建空間還是外部SD記憶卡？
這 ...

試過三台電腦，問題都一樣！
ThinkPad X201筆電, i7-CPU, Win7pro 32-bits
ThinkPad X201筆電, i5-CPU, Win7pro 32-bits
IdeaPad D330平板電腦, N4000-CPU, Win10 Home 64-bits

手機儲存位置都是內部儲存空間。

註：過去用過的三台One series、五台Desire series，沒有發生過這種問題。手上還有一台舊Android-6 Desire 10P，做交叉測試，Desire 10P所有圖影檔預覽都沒問題，Android-9 Exodus 1就是一大堆問題，大部份狀況，都無法縮圖預覽，只能預覽Exodus 1自己拍的照片（如我原發文所述）。

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-2-10 14:01

LeoChang 發表於 2020-2-10 13:20
試過三台電腦，問題都一樣！
ThinkPad X201筆電, i7-CPU, Win7pro 32-bits
ThinkPad X201筆電, i5-CPU, W ...

您好，不好意思造成您使用上的困擾，小博士會再將此情形反映給內部單位來釐清，感謝您的回報！

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-2-11 11:08

LeoChang 發表於 2020-2-10 13:20
試過三台電腦，問題都一樣！
ThinkPad X201筆電, i7-CPU, Win7pro 32-bits
ThinkPad X201筆電, i5-CPU, W ...

您好，目前內部單位有使用Asus、Pixel進行測試，也有發現相同問題產生
所以這裡想詢問您是使用何種其他非HTC的手機拍攝照片，來將照片影片存進Exodus 1，感謝您！

作者: 11ed7c07-b822-41d5-9744-4a2f2592abaf 時間: 2020-2-13 15:30

HTC小博士發表於 2020-2-11 11:08
您好，目前內部單位有使用Asus、Pixel進行測試，也有發現相同問題產生
所以這裡想詢問您是使用何種其他非 ...

您好，我前文內說的非HTC手機是NOKIA 7.2(Android One/現Andorid-9版)；個人猜測是Google Android-9的bug，原生程度越高，可能都有這問題，Android陣營手機商應該都要知道才對啊！

沒法在USB連線電腦時縮圖檢視，會有點不方便使用，請HTC測試後調校解決吧（或回報Google Android團隊）！

感謝！

本文章最後由( LeoChang )於 2020-2-13 15:32 編輯

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-2-13 15:47

LeoChang 發表於 2020-2-13 15:30
您好，我前文內說的非HTC手機是NOKIA 7.2(Android One/現Andorid-9版)；個人猜測是Google Android-9的bug ...

您好，這裡小博士會再將您反映的資訊，轉交給我們內部單位來進行了解，謝謝您的協助！

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