HTC論壇

標題: 無法使用"無網際網路能力的WIFI" [打印本頁]

作者: fb85a8f3-7f2d-45c0-af43-9c9486549cca 時間: 2020-2-18 10:48
標題: 無法使用"無網際網路能力的WIFI"
更新到Android 9之後，系統似乎不讓連線上沒有網際網路能力的WIFI，就是說如果該WIFI如果沒有網路能力，連上去的瞬間就會被強制斷開，但我拿同樣Android 9的他牌手機似乎沒有這個問題~

不知道是哪裡可以做設定呢?

以下是我拿現有手機去測試連線到沒有網路能力的WIFI的狀況：
HTC M8 Android 7 可以
HTC U11+ Android 9 不可以
HTC U12+ Android 9 不可以
他牌 Android 9 可以

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-2-18 11:04
您好，這邊想詢問您反映Wi-Fi連不上的現象，謝謝您！

1. 手機軟體號碼為何？是否更新至最新版本？
2. 將手機進入安全模式（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式）→確認手機的網路是否還有問題？
3. 建議您可以嘗試設定→備份與重設→網路設定重設，重設所有設定。可以參考此篇文章：[教程] HTC常見問題：遇到Wi-Fi無法連線成功時怎麼辦？
4. 使用的Wi-Fi分享器品牌型號？
5. Wi-Fi分享器的韌體版本？（並請確認已更新為最新版）
6. 分享器的頻段是設定在2.4GHz還是5GHz？兩個頻段都會遇到連不上的現象嗎？
7. 若改連結其他設備或是手機分享平台 , 是否可連結Wi-Fi ？
8. 若仍然未能排除問題，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回由專人來為您進行檢測/服務

作者: fb85a8f3-7f2d-45c0-af43-9c9486549cca 時間: 2020-2-18 11:44

HTC小博士發表於 2020-2-18 11:04
您好，這邊想詢問您反映Wi-Fi連不上的現象，謝謝您！

1. 手機軟體號碼為何？是否更新至最新版本？

我想不會是硬體的關係，應該是Android 9有一些安全機制，但有地方可以關閉這個安全機制，會有這個需求是因為，例如在攝影方面，我可以遠端控制相機，在運作機制上，是由相機釋出WIFI熱點，由手機連上去做操作，但因為相機釋出的這個WIFI熱點是沒有網路功能，所以HTC Android 9的手機只要選擇這個WIFI熱點，認證完瞬間手機強制斷掉這個熱點。

他牌手機同樣Android 9 就不會有這個問題，例如三星

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-2-18 12:13

忠實用戶發表於 2020-2-18 11:44
我想不會是硬體的關係，應該是Android 9有一些安全機制，但有地方可以關閉這個安全機制，會有這個需求是 ...

您好，關於您詢問的問題，這裡小博士會再幫您反映給內部單位來了解，還請您耐心等候，感謝您！

作者: fb85a8f3-7f2d-45c0-af43-9c9486549cca 時間: 2020-2-24 17:07

HTC小博士發表於 2020-2-18 12:13
您好，關於您詢問的問題，這裡小博士會再幫您反映給內部單位來了解，還請您耐心等候，感謝您！ ...

您好，我再補充一下，HTC Android 9的WIFI問題，如果我把行動數據關掉再去連沒有網路能力的WIFI，就不會被強制斷掉，雖然這樣可以解決，但始終不是正確解決方式，還希望您內部單位可以有正確解決方案，謝謝

PS.我有試著在[WIFI偏好設定]裡面的[自動切換至行動網路]那邊[開/關]，但也都沒效果，這算是BUG嗎?
本文章最後由( 忠實用戶 )於 2020-2-24 17:25 編輯

作者: fb85a8f3-7f2d-45c0-af43-9c9486549cca 時間: 2020-3-11 17:43
您好，請問有相關解決方案了嗎?

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-3-12 09:32

忠實用戶發表於 2020-3-11 17:43
您好，請問有相關解決方案了嗎?

您好，內部單位已經收到小博士的回報，若有新的通知會在更新此串來通知您，還請您等待後續的回報，謝謝您！

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