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標題: U12+使用TYPE-C轉3.5mm無法驅動?!! [打印本頁]

作者: b8e347de-4472-4d2c-9b48-091b09e28c1f 時間: 2020-3-12 09:30
標題: U12+使用TYPE-C轉3.5mm無法驅動?!!
因為網路使用體驗資訊實在太少，剛買了條原廠TYPE-C轉3.5mm線後才發現，
U12+ / 安卓9.0下，根本無法驅動那個轉接線，不知目前到底會不會再出新的驅動呢?

不然，錢都花了.....沒驅動DAC就算了，買了條連轉接功能的廢線，
價格還比別人的貴了3倍，心情真的很差!!!

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-3-12 10:11
您好，小博士測試HTC U12+來使用type-c轉3.5mm的線是可以正常使用的

這裡想請您確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體號碼為何？是否已經更新至最新版本？
2. 是否有將3.5mm耳機線插緊深入呢？
3. 您身邊是否所有3.5mm的耳機，插下去都無法使用？
4. 若仍然未能排除問題，建議您可以攜帶您購買的type-c轉接線至HTC客服中心或是原購買通路，來進行檢測/退換貨的服務

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2020-3-12 14:53
先確認U12+附的Usonic耳機是否可以正常識別，有時候是因為Type C 插槽異常，導致無法正確識別裝置

作者: b8e347de-4472-4d2c-9b48-091b09e28c1f 時間: 2020-3-12 17:06

SuperSonic 發表於 2020-3-12 14:53
先確認U12+附的Usonic耳機是否可以正常識別，有時候是因為Type C 插槽異常，導致無法正確識別裝置 ...

附送的耳機是沒有問題的!!也有確認開發人員選項內USB AUDIO有沒有被停用了。

作者: b8e347de-4472-4d2c-9b48-091b09e28c1f 時間: 2020-3-12 17:21

HTC小博士發表於 2020-3-12 10:11
您好，小博士測試HTC U12+來使用type-c轉3.5mm的線是可以正常使用的

這裡想請您確認以下幾點問題，感謝您 ...

1. 您的手機軟體號碼為何？是否已經更新至最新版本？目前安卓9.0，2.50.709.3
音訊插孔轉接器工具己更新至最新

2. 是否有將3.5mm耳機線插緊深入呢？
有想過這問題，但正反抽測幾次後，仍無回應

3. 您身邊是否所有3.5mm的耳機，插下去都無法使用？
有試過別的耳機做負載，但目前是轉接線進入後，上方無顯示耳機作動，音樂也無從耳機輸出
*同時測試帶嘜的四節及立體聲三節插頭，都無回應

4. 若仍然未能排除問題，建議您可以攜帶您購買的type-c轉接線至HTC客服中心或是原購買通路，來進行檢測/退換貨的服務

這個是在網路購買，將會再前往客服中心測試

作者: b8e347de-4472-4d2c-9b48-091b09e28c1f 時間: 2020-3-13 08:58

HTC小博士發表於 2020-3-12 10:11
您好，小博士測試HTC U12+來使用type-c轉3.5mm的線是可以正常使用的

這裡想請您確認以下幾點問題，感謝您 ...

己回維修中心請店員協助測試確認完!!
判斷，線本身瑕疵，只能連繫出貨店家後續處理，再次感謝回覆!!!

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