HTC論壇

標題: u11 變磚啦 [打印本頁]

作者: 91029932-4da4-458d-94be-f06fab3e9792 時間: 2020-4-2 01:07
標題: u11 變磚啦
求救ㄚㄚㄚㄚㄚㄚㄚㄚ

U11 更新到9.0 軟體號碼是3.30.709.2
wifi 藍芽熱點行動數據沒有一個能用的重開機還要賭運氣時好時壞
兩個禮拜重開沒幾次就會好最近是能開起來是奇蹟
到底是哪裡有問題啊???????

作者: 39d920dc-c11b-45f2-9fc0-3df01d6e4c00 時間: 2020-4-4 11:11
你這樣有得到什麼好處嘛⋯⋯

作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7 時間: 2020-4-4 16:21
請問您已經諮詢HTC客服過嗎?感覺您的問題很複雜，建議需要專業的回覆，
因您的個人資料內尚未提供您的手機訊息，
可否提供給站長我轉給客服，讓他們為您解答呢?謝謝

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-4-6 09:22
您好，關於您反映的情形，請協助確認以下幾點問題，感謝您！

1. 發生問題的步驟和頻率？
2. 將手機進入安全模式（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式）→確認手機是否還有問題產生？
3. 建議您可以備份您的手機，將您的手機進行恢復原廠設定，來確認您的手機是否還有問題產生？
4. 若仍然有問題產生，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修

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