HTC論壇

標題: 調查一下：大家收到活動贈品的時間是多久? [打印本頁]

作者: f94790b2-b586-45c9-a241-ee3411102bd5 時間: 2020-4-15 14:35
標題: 調查一下：大家收到活動贈品的時間是多久?
大家好,

想知道各位使用HTC的朋友，購機參加活動，審核通過後，要多久會收到贈品呢?

我個人是12月初購買，贈品是運動藍芽耳機，因為一些作業問題在1月初審核通過，

我到目前為止等了快100個日曆天~~~~還沒收到!!!!!

不知道是不是正常的?大家平均都等多久呢?

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-4-15 15:03
您好，不好意思造成您的困擾，這裡是否能請您私訊小博士
提供您的購買手機型號、參加活動、SN碼、IMEI碼、姓名、電話，感謝您！

作者: 9542fbf2-470d-4f2b-abf5-12c113120491 時間: 2020-4-17 13:31

大概不到1個月，而且會追蹤狀況

還沒遇到沒收到的

你在個人資料看看是否有資料填寫錯誤

作者: f94790b2-b586-45c9-a241-ee3411102bd5 時間: 2020-4-18 21:49
謝謝您的回應~~

我在昨天有接到HTC工作人員的電話~~
他們的回應是,我在12月初購機時的優惠資格是不相符的,所以就一直沒收到贈品~~~

我在 12月購機後在HTC活動網站查詢進度是待審核,
1 月初電話追蹤後,是說資格不符,但是因為工作人員疏失,所以會幫我重新申請,
然後收到重新審核通過信件(這件事有在論壇中分享)
2月電話詢問贈品進度,....回應我：有排在寄發的時程內...但是要等一等
大概3月初 ,再次去電詢問進度和要等多久..回應我：45工作天
大概3月底，詢問通過審核已經過了 45工作天怎麼還沒收到....回應我：確定有排在贈品寄出的名單內,要我再等等
再來就是現在的討論區問大家經驗是等多久~~~ 然後就是4/17來電告訴我,因為工作人員的疏失 ,我的申請資格不符~~~~~

讓我傻眼ˋ的是....服務中心怎麼會一直出錯!!!!!!! 每次都給錯誤的資訊...信件回復通過/進度查詢網站顯示審核通過/電話告知審核通過...等

HTC的管理請加油~~~你們螺絲鬆了!!!
對於一個每年(2010年開始)都會支持你們旗艦機款的支持者,我看不到還有什麼讓人期待的可能

本文章最後由( ouyaochien )於 2020-4-18 23:43 編輯

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-4-20 10:16

ouyaochien 發表於 2020-4-18 21:49
謝謝您的回應~~

我在昨天有接到HTC工作人員的電話~~

您好，不好意思造成您的不好體驗，小博士這裡會在幫您反映給內部單位來了解

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