HTC論壇

標題: U12+不支援Netflix高清觀看 [打印本頁]

作者: 68222fe9-b619-49fd-b5d8-3e2cbe0f09f9 時間: 2020-5-28 09:13
標題: U12+不支援Netflix高清觀看

#12+更新到2.50.709.3版本

#網飛已重裝、刪除資料測試過

配備hdr、2K屏這麼好的螢幕

軟體卻不支援

已與網飛客服聯繫過確認是製造商的問題

麻煩小編向工程部回報更新啊！

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-5-28 10:06
您好，這裡小博士會再幫您轉交給內部單位來了解Netflix的問題，還請您耐心等候，謝謝您！

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-5-29 11:57
您好，這裡小博士想請您協助提供幾點問題，感謝您！

1. 您的HTC U12+觀看Netflix時，不支援狀況手機或螢幕是否有異常訊息？
2. 是否能提供您現在Netflix的軟體版本？

作者: 4a6d78a5-fdb8-4ca6-803e-40eb342358c7 時間: 2020-5-29 14:14

我才剛下載說！

不過有看到高清之類的跟付費多寡有關係

作者: cd72c1f3-dafc-4f39-acb2-9136f8d4c521 時間: 2020-5-29 21:29
已經很久的問題了哈哈哈，之前論壇就有人反應UU也是無法HD觀看其實也沒解決

作者: 8a9ce46b-622c-414e-99ac-47d490f40ced 時間: 2020-5-30 19:00
更新了,,,,還是看不到呀.......冷氣機滴水崩潰
本文章最後由( chk1000 )於 2020-6-23 11:46 編輯

作者: 68222fe9-b619-49fd-b5d8-3e2cbe0f09f9 時間: 2020-5-31 10:03

HTC小博士發表於 2020-5-29 11:57
您好，這裡小博士想請您協助提供幾點問題，感謝您！

1. 您的HTC U12+觀看Netflix時，不支援狀況手機或螢 ...

1螢幕無異常

觀看YouTube等能夠2K hdr

作者: 68222fe9-b619-49fd-b5d8-3e2cbe0f09f9 時間: 2020-5-31 10:05

HTC小博士發表於 2020-5-29 11:57
您好，這裡小博士想請您協助提供幾點問題，感謝您！

1. 您的HTC U12+觀看Netflix時，不支援狀況手機或螢 ...

2.版本已更新到網飛最新版7.58.0 build 26

想附截圖但宏達官網一直顯示錯誤無法上傳

作者: 68222fe9-b619-49fd-b5d8-3e2cbe0f09f9 時間: 2020-5-31 10:08

HTC小博士發表於 2020-5-29 11:57
您好，這裡小博士想請您協助提供幾點問題，感謝您！

1. 您的HTC U12+觀看Netflix時，不支援狀況手機或螢 ...

https://ppt.cc/fUF6px

https://ppt.cc/f9CDbx

作者: 68222fe9-b619-49fd-b5d8-3e2cbe0f09f9 時間: 2020-5-31 10:11

蓋蓋發表於 2020-5-29 14:14
我才剛下載說！

不過有看到高清之類的跟付費多寡有關係

我很確定我是最高級方案喔！

用電腦看沒有問題

作者: 4a6d78a5-fdb8-4ca6-803e-40eb342358c7 時間: 2020-6-1 09:31

@Kevin@ 發表於 2020-5-31 10:11
我很確定我是最高級方案喔！

用電腦看沒有問題

我們再來看看HTC在各方面要擺爛至何時。

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-6-1 10:44

@Kevin@ 發表於 2020-5-31 10:11
我很確定我是最高級方案喔！

用電腦看沒有問題

您好，這裡小博士幫您反映給我們內部單位來了解中，還請您耐心等候，不好意思

作者: 705ab187-7af3-400d-9be6-705f6ebdaeb5 時間: 2020-6-9 15:31

HTC小博士發表於 2020-6-1 10:44
您好，這裡小博士幫您反映給我們內部單位來了解中，還請您耐心等候，不好意思
...

U12+，只能SD，也沒HDR，可以透過更新改善嗎？

作者: 46153179-7660-4b87-ab46-1c92dd5d0ef8 時間: 2020-6-10 09:02

HTC小博士發表於 2020-6-1 10:44
您好，這裡小博士幫您反映給我們內部單位來了解中，還請您耐心等候，不好意思
...

6/10號了，內部了解還需要幾天才能給答覆？

一台24900的手機，不能看高清？

作者: 68222fe9-b619-49fd-b5d8-3e2cbe0f09f9 時間: 2020-9-3 20:24

HTC小博士發表於 2020-6-1 10:44
您好，這裡小博士幫您反映給我們內部單位來了解中，還請您耐心等候，不好意思
...

3個月過後連執行長又換了

還是不支援高清、hdr觀看

作者: 9004850c-de5b-40db-9392-0bde7d193398 時間: 2021-6-29 01:35

@Kevin@ 發表於 2020-9-3 20:24
3個月過後連執行長又換了

還是不支援高清、hdr觀看

我也是這樣，連續劇、預告看都沒問題...選播電影有聲無影...畫質也只能播放SD...是不是我該退出HTC了？...蝴蝶3跟A9播放都沒問題，反而旗艦的問題...再不處理沒關係，最多我就是換牌子，從低賽HD用到現在，沒遇過這種擺爛不更新的態度。

作者: 3ed60749-e100-43a7-ad14-007e647883de 時間: 2021-7-4 13:24

RonnieTsai075 發表於 2021-6-29 01:35
我也是這樣，連續劇、預告看都沒問題...選播電影有聲無影...畫質也只能播放SD...是不是我該退出HTC了？. ...

不要再用中國機了啦
我早就使用別家的非中國機看HDR高畫質了好嗎？

作者: ba81a8ff-1ce4-4997-8145-0af895063b29 時間: 2021-7-6 15:52

HTC小博士發表於 2020-5-29 11:57
您好，這裡小博士想請您協助提供幾點問題，感謝您！

1. 您的HTC U12+觀看Netflix時，不支援狀況手機或螢 ...

我的U12+最近也是看Netflix遇到支援上的問題，官方請我們跟HTC技術人員反應.請更新版本，這真的造成看片的不便

作者: 9004850c-de5b-40db-9392-0bde7d193398 時間: 2021-7-7 23:53

頭頭頭發表於 2021-7-6 15:52
我的U12+最近也是看Netflix遇到支援上的問題，官方請我們跟HTC技術人員反應.請更新版本，這真的造成看片 ...

最好玩的是我把舊的M10拿出來試試看，居然能看...U12+居然黑畫面，都不知道是哪一招了

作者: 9004850c-de5b-40db-9392-0bde7d193398 時間: 2021-7-22 17:35
就在剛剛我無意間被我試出來，我把子母畫面關閉，返回首頁，再用多工鍵跳回去...能看了

作者: 6ccbbad2-d78d-4df3-b8e6-9974b3fdaef8 時間: 2021-10-16 12:52

RonnieTsai075 發表於 2021-7-22 17:35
就在剛剛我無意間被我試出來，我把子母畫面關閉，返回首頁，再用多工鍵跳回去...能看了 ...

一樣發現netflix有部份的影片不知道為什麼htc u12+無法觀看，是有聲黑影。原以為是權限限制，因為部份影片可能暴力。但是發現另支手機同帳號沒問題。

相反的htc u12+縮小畫面反而能看，或是瞬間跳出來時。大畫面反而看得到。

剛剛也是試著將子母畫面功能關了，再返回大畫面就可看到了。

看來是真的htc相容性的問題，而且我看問題好像很久了！卻一直沒有改善……

作者: db51cff0-b646-4071-9e43-4c47dfe3502b 時間: 2022-6-13 17:07
Netflix cracked version recognizes that high-quality videos are important to the bulk of its consumers. As a result, if 4K watching is allowed in your package, this application will offer it.

作者: 85cd1c3c-564e-44de-905e-0adc1d4bfe54 時間: 2022-6-26 23:58
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