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標題: U19e 通話音量 [打印本頁]

作者: 1939239b-d4cd-4401-96ce-a049dc840101 時間: 2020-5-29 15:07
標題: U19e 通話音量

想詢問有使用U19e手機玩遊戲的各位

會有聲音小的困擾嗎?

小妹自從使用智慧型手機開始都是拿HTC

主要機是U11+，但因為好像快壞了
所以前陣子買了U19e當備用機玩

同一款遊戲，跟隊友說話，他們都反應我用U19e說話聲音變好小!
但我用U11+，他們都說聲音很正常也大聲

#兩支手機的遊戲的語音設置數值都調成一樣大小，也是一樣!
#試過把U19e遊戲與音量調到最大也一樣還是很小聲!

我不習慣戴耳機玩遊戲，所以兩款手機我都是不插耳機玩的!

兩支手機與朋友視訊做測試
得到的也是U19e的聲音較小
他們都說我用U19e說話的聲音都變很小，會聽不清楚!
聽我說話聲音很像會悶住一樣，但我的皮套都是有孔的!
我也試過把皮套拔掉，他們說還是一樣很小聲!

還有想請問
拿到新機拆封後，一開機會有超級大聲的警示音(一直持續的超級大聲)
這樣是正常的嗎?
因為買過這麼多隻HTC，第一次遇到一開機就有警示音，他會叫一會後才會停止!
也無法把那個音量調小，調整了也沒作用，警示音依然很大聲!
而且當初除了開機有這個狀況外，只要我按音量大小，或是其他選項時
警示音依然會跑出來!!!

問了賣手機的店家，他說新手機拿到都需要先恢復原廠設定!!!!!!!!!!
可是如我之前所說的，我以前買到新手機，都是開機後就直接使用!
完全沒有恢復原廠設定過!!!

我想知道我拿到的這支需要恢復原廠設定的新機是正常的嗎?

主要機U11+我真心覺得很好用
雖然玩遊戲會過熱，一年後因為耗電快所以第一次換了電池就好了!
但又開始耗電快後，換第二次電池依舊還是會過熱耗電
維修人員告訴我，在幫我換一顆試試看，如果還是一樣過熱耗電那就是主機板壞了
結果換了第三顆，現在有時候充電時會出現小視窗顯示USB異常，要我盡快拔掉，並伴隨著小小聲的BBB的聲音!
第一次遇到時拔掉就好了，聲音也會停止，但後面幾次拔掉還是無法停止BBB聲也無法操作，只能重新開機才能解決這個問題~
截圖傳給維修人員看，他說是受潮了!

想請問大家過保的手機會維修還是直接換台新的?

#因為覺得U11+比我之前幾買過的U9+跟蝴蝶都好很多
其實腦海有浮現過再買一隻U11+來用XD
但是過熱這個問題我現在已經開始無法接受了~~~

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-5-29 15:30
您好，關於您反映的情形，請參考以下方法來確認是否能排除問題，感謝您！

1. 您的手機軟體版本號碼為何？
2. 發生問題的軟體為何？是每次都發生嗎？
3. 是否任何遊戲的通訊都有相同問題產生？若是使用電話通訊也會有這問題產生嗎？
4. 若仍然有問題產生，建議您可以聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測/維修

作者: 1939239b-d4cd-4401-96ce-a049dc840101 時間: 2020-5-29 17:36

HTC小博士發表於 2020-5-29 15:30
您好，關於您反映的情形，請參考以下方法來確認是否能排除問題，感謝您！

1. 您的手機軟體版本號碼為何？

1. 您的手機軟體版本號碼為何？
軟體版本:1.00.709.28

2. 發生問題的軟體為何？是每次都發生嗎？
遊戲是荒野行動，每一次都會被所有隊友說聲音很小聲!
臉書的視訊功能與LINE的視訊功能也是被說很小聲!
視訊時他們聽會覺得聲音聽起來是悶住的，我試過把皮套拿掉也一樣有這個問題!

3. 是否任何遊戲的通訊都有相同問題產生？
目前只有玩這個有語音功能的遊戲!

若是使用電話通訊也會有這問題產生嗎？
通話也是小聲，只是沒有悶住的聲音會比較清楚一點點

請問，新手機開機會有超級大聲的警示音是正常的嗎?
只要設置聲音時，就會有警示音出現!

作者: 1939239b-d4cd-4401-96ce-a049dc840101 時間: 2020-5-29 17:44

HTC小博士發表於 2020-5-29 15:30
您好，關於您反映的情形，請參考以下方法來確認是否能排除問題，感謝您！

1. 您的手機軟體版本號碼為何？

請問這個畫面下方是正常的嗎???
每天第一次登入畫面時會出現這樣!

還有切換遊戲帳號時也會出現像這樣的線條!

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-5-29 18:28

yang666 發表於 2020-5-29 17:36
1. 您的手機軟體版本號碼為何？
軟體版本:1.00.709.28

您好，關於通話聲音過小的問題，若通話也有相關問題產生，還請您聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測/維修

另外，線條的部分，是否其他第三方app也有相同問題產生？若只有該遊戲有此狀況，還請您透過Play商店來和廠商進行反映，謝謝您！

作者: 8a9ce46b-622c-414e-99ac-47d490f40ced 時間: 2020-5-30 19:02
冷氣機滴水是手機本身的問題吧????拿去送修比較快~~~
本文章最後由( chk1000 )於 2020-6-23 11:44 編輯

作者: 1939239b-d4cd-4401-96ce-a049dc840101 時間: 2020-6-9 10:46

chk1000 發表於 2020-5-30 19:02
是手機本身的問題吧????拿去送修比較快~~~

我也是這麼覺得...第一次遇到這種新機一開機就一直有警示音XD

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